让群众诉求“一键通达”宁夏以信息化推动监督下沉落地

近期，宁夏回族自治区在全区上线运行基层小微权力“监督一点通”服务平台，并实现对全区所有市、县（区）全覆盖。平台集小微权力清单、运行流程、政策依据、农村集体“三资”、村（居）人事任免及人员聘任等信息公开为一体，群众可通过平台直接参与监督，对权力运行不规范、不透明、漠视侵害群众利益、乡村振兴等领域问题进行投诉举报和跟踪办理，实时查询办结结果。
“该服务平台建设应用遵循清单化公开、精细化服务、网格化监督的原则，为群众提供对基层小微权力监督的便捷渠道，实现问题反映‘一键通达’、过程可追踪、结果可查询。”自治区纪委监委党风政风监督室负责人介绍。
据了解，自治区纪委监委对平台试点的必要性及可行性进行充分论证，明确任务分工、进度安排和保障措施，制定试点应用工作实施方案和小微权力清单参考目录，指导市、县（区）纪委监委有序开展平台试点。同时，举办两期培训班，对市、县（区）、乡镇（街道）纪检监察机构和县级职能部门工作人员1000余人进行培训讲解，使基层工作人员尽快掌握平台操作方法，为平台推广使用奠定基础。
为切实提高广大群众对平台的知晓率和使用率，全区各级纪检监察机关通过在新闻媒体发布信息和二维码、在各级纪检监察机关网站和微信公众平台推送“监督一点通”服务平台教程、在乡镇民生服务大厅面对面宣传、张贴宣传海报和发放宣传手册、走村入户开展宣传等方式全方位、立体化进行宣传推广，让群众积极主动参与进来。截至目前，全区各地梳理录入小微权力清单584项，累计公示各类信息15957条，平台访问量达697万人次，受理群众投诉1130件，其中已办结683件。
“基层小微权力‘监督一点通’服务平台运行后，群众拿起手机‘扫一扫’，就可以足不出户‘码上监督’，一方面拉近了纪检监察机关与群众的距离，另一方面激活了基层监督神经末梢，为群众提供了监督便捷渠道。”自治区纪委监委党风政风监督室负责人表示。（中央纪委国家监委网站  周旭）