由中国信息协会举办的2022数字政府论坛在北京召开。会议公布《关于入选2022年数字政府创新成果的决定》，由乌兰察布市政务服务局负责完成的《提升“一网通办”服务能力　助力优化营商环境》被评选为2022年数字政府创新成果与实践案例。

近年来，乌兰察布市高度重视政务服务“一网通办”，出台了《乌兰察布市“一网通办”服务能力提升方案》，着力推动各级各部门政务服务事项实现“全程网办”，为不断优化全市营商环境提供更加便利的政务服务。目前，政务服务事项全程网办率达到73％。“蒙速办”APP接入各类应用400多个，在全区率先研发上线了“一次办”线上集成系统，全市118项一件事“一次办”事项全部实现掌上办。率先在全区推出“水电气热网”掌办服务专区，水电气热网报装、缴费、查询、投诉等全部功能研发上线接入专区，率先在全区研发“健康证一件事”、“入学一件事”、“残疾证一件事”、“出租车（网约车）换证一件事”，4件高频一件事一次办实现“掌上办”，实现了让数据“多跑路”，群众“少跑腿”。

下一步，市政务服务局将以《关于加强数字政府建设的指导意见》为指引，再接再厉、开拓创新，全面推进政务服务“一网通办”，为我市营商环境不断优化贡献政务服务智慧和力量。（乌兰察布市人民政府办公室）