莒县“数据赋能”让政务服务更“走心”
来源:日照日报 更新时间:2022-08-12
  8月4日,群众在莒县行政审批服务局与身着白色衬衣、黑色裤子的工作人员“肩并肩”一起办理业务。
据了解,该局以信息化建设为手段,大力实施流程再造,创新实施行政审批“无柜台+信息化”帮办受理服务模式,通过数据共享、“无证明城市”系统的应用,打破传统柜台隔离,实行开放式、管家式、延伸式服务,实现了与群众肩并肩、零距离、心贴心。自去年6月份试运行以来,前台工作人员由36名压减到12名,行政审批效率提高近1倍,行政成本压减2/3以上,真正做到了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。