乌审旗:巧用“四则运算”全面提升政务服务水平
来源:鄂尔多斯日报 更新时间:2022-08-12

今年以来,乌审旗创新“优乌止境”营商环境品牌,围绕群众最关心、最直接、最现实的问题,巧用“四则运算”,全面优化营商环境,提升政务服务水平,以“跑起来、提效能、争一流”的劲头和决心,对标先进,追赶超越,打造一流营商环境,按下绿色乌审高质量发展的“快进键”。

勤用“加法”,以“三集中三到位”优服务。全力推进“三集中三到位”(即行政审批职能向一个科室集中、承担审批职能的科室向行政服务中心集中、行政审批事项向电子政务平台集中,做到事项进驻大厅到位、审批授权窗口到位、电子监察到位)改革,将旗直各部门审批服务事项集中到旗政务服务大厅办理,依托内蒙古政务服务平台,动态调整政务服务部门与派驻首席代表签订《授权委托书》,严格按照授权内容,将审批权限充分授予窗口首席代表,让办事更加便捷高效,实现群众办事“只进一扇门,办成一揽子事”。截至7月底,旗级41个部门1797项事项已完成进驻,基本实现“应进必进”,为企业和群众提供“一站式”服务,让全旗政务服务优上添优。

善用“减法”,以“一件事一次办”减流程。重点围绕群众生活服务和企业生产经营两个“全生命周期”,建立“上下联动、信息共享、统筹协调、部门联办”工作机制,采取“周调度、月通报、年考核”方式持续推动表单整合、时限压缩、系统融合等工作。推出105件高频“一件事一次办”和10项重点“一件事一次办”事项全流程落地,办理事项所需的申请材料平均压减57.7%,办理环节平均压缩60.8%,办理时限平均压减85.67%,跑动次数平均压减76%,切实做到减材料、减环节、减时限。

巧用“乘法”,以“事项掌上办理”提速度。依托全区政务服务平台“蒙速办”APP,推动营业执照、不动产权证、居民健康卡、社保卡、驾驶证、建设用地规划许可证等60类电子证照可“掌上调取”;接入天然气缴费、补贴查询、医院在线叫号等16项特色应用,市场准入、项目投资、工程建设、交通、民政、人社、医疗、教育等领域1047项事项实现“掌上可办”,政务服务事项由“掌上可办”向易办、快办、好办转变。

活用“除法”,以“简化办理流程”增效能。坚持以“一网通办”为统领,依托内蒙古一体化在线政务服务平台,持续推进“一网办”工作落实。梳理公布旗本级政务服务事项2018条,网上可办理率(实现互联网预审)94.2%,承诺时限压缩比85.6%,即办件比率78.54%,2022年以来,网上产生办件量1984件,事项受理办理更加便捷高效。(李婷)