“以前经常往办税服务厅跑，现在坐在办公室就可以申报缴纳税款，有问题直接微信联系网格员，远程就可以辅导解决。税务局的服务真的太方便了。”巴里坤卧龙水利建设有限公司财务负责人文志刚说道。

近年来，国家税务总局巴里坤哈萨克自治县税务局以方便纳税人缴费人为目标，不断优化纳税服务，利用“互联网+”，打造智慧税务，进一步提升办税缴费数字化、便利化，让数据多跑网路，让纳税人少跑马路，打造高效便捷的办税环境，持续优化税收营商环境，促进纳税服务再提升。

邯郸市雍达建筑工程有限公司办税人员温必明说：“每月我们都需要在这边预缴税款，但路程太远，办税实在不便，‘巴税小巴’的出现，让我们受益匪浅。每月我只需要自行在电子税务局申报成功后，微信联系‘巴税小巴’，工作人员在后台帮我进行操作，并把付款二维码拍照发我，扫码缴费就可以，完税证明也可以通过微信发给我，‘巴税小巴’真的棒！”

据了解，巴里坤县税务局为打造“电子税务局办税为主，自助办税为辅，窗口办理兜底”的办税模式，依托“税彩工作室”“巴税小巴”团队，利用微信、咨询电话帮助纳税人远程辅导解决办税过程中的疑难杂症。团队成员成立工作专班，每天保证3人在线，确保纳税人咨询能够快速反映、快速办理，使纳税人养成远程办、手指办的办税习惯，弱化窗口办理，强化网上办税，实现“一次不用跑”的目标。

此外，巴里坤县税务局快办PAD一期已上线。据悉，快办PAD可以提供信息查询、发票领用、证明开具等高频业务功能，实现即办即走，同时简化登录方式，借助“OCR+实人认证”体系，达到扫脸快速登陆等，进一步提升办税速度，持续营造高效便捷的办税环境。

下一步，巴里坤县税务局将继续聚焦优化纳税人缴费人的办税体验，持续拓宽“非接触式”办税缴费方式和办理清单，不断创新税费服务方式，陆续推出智慧办税缴费方式，持续加大宣传和辅导力度，依托“互联网+”，加快落地智慧税务建设，促进纳税人缴费人税费办理体验再升级，进一步提升纳税人获得感、满意度。（万军）