记者10月14日从安宁市政务服务管理局获悉，安宁市整合政务服务资源，强化线上线下融合，完善政务服务体系建设，推动政务服务高质量发展。

目前，安宁市1335个政务服务事项全部纳入市政务服务大厅受理。按照“五级十二同”标准化梳理，安宁市政务服务事项全面纳入“云南省政务服务平台”，网上可办率提升至99.9%，全程网办率达到99.8%，即办件比例达85.8%，“零上门”事项1165项，承诺办结时限大幅压缩，全部事项线上可通过“云南省政务服务平台”、线下可通过政务大厅受理申办，实现事项100%进驻办事大厅。

为有效提升政务服务水平，安宁市在“亲清政商茶室”设立“营商环境观察站”，提供政府与企业“面对面”交流的平台，畅通政企沟通渠道；实现企业“点单”提诉求，政府“接单”解难题；由安宁市级领导带队，与企业“面对面”沟通交流，精准送达、解答利企惠企政策，听取企业意见和建议，着力解决企业在生产经营中的堵点、痛点、难点，提升市场主体满意度和获得感。（赵书勇）