让审批更简 潍坊“云踏勘”智慧政务服务模式全域覆盖

“现在办业务真的非常方便！以前我们办药品经营业务，要打印一摞纸质材料，然后到审批大厅排队办理，现在只需要网上提交申请，不用再准备纸质材料了，证书也可以邮寄到家；以前涉及到需要现场踏勘的业务，至少3-5天才能完成，现在‘云踏勘’视频联线，约定好时间，不到半个小时就完成了，非常快、非常高效！”山东中盛平民大药房连锁有限公司质管经理单美兰赞叹道。10月14日8点左右，单经理通过省政务服务平台申报了药品零售连锁总部注册地址变更业务。接收网上申请后，潍坊市行政审批服务局工作人员立即对其网上申报的变更材料进行审查，网上材料审查合格后，与申请人联系约定于该日上午10点进行远程视频踏勘，并将“云踏勘”操作指南、现场踏勘标准指导等材料发送给申请人。

到约定时间后，踏勘工作人员登录“云踏勘”管理平台，在线发起视频踏勘邀请，单经理通过“云踏勘”微信小程序接受踏勘邀请，打开手机定位功能，并按照工作人员要求，通过视频逐一展示了拟变更注册地址的布局设置、设备配备等内容，踏勘工作人员对照“云踏勘”平台中导入的《山东省药品零售连锁企业验收标准》，逐项进行了现场打分评定，踏勘完成后，踏勘工作人员在线出具了现场踏勘合格的意见。

双方人员通过手机端小程序在线签字确认完成后，现场踏勘电子报告即时生成，审批人员下载后上传至业务平台中提交办结，整个过程不到30分钟已完成，全程无需提交任何纸质材料，而且“云踏勘”全过程影音资料云端安全储存。
近年来，潍坊市持续深化“证照分离”等各项改革，探索创新优化服务“自选动作”，做好优化审批服务文章，全市审批服务系统聚焦审批服务关键环节和关键问题，以“互联网+”思维创新推进现场踏勘流程再造，率先实现“云踏勘”智慧政务服务模式市域全覆盖，今年8月底前所有县市区及开发区审批服务部门已全面应用“云踏勘”，搭建了集成即时远程视频、精准获取定位、结果实时反馈、在线电子签名、影像云端安全储存等功能的“云踏勘”平台，构建起“踏勘信息线上流转、视频踏勘实时互动、精准获取定位、在线出具报告、在线签字确认、全程影像资料安全云端储存”的全流程“零见面”的新型智慧踏勘模式。

目前，潍坊市将“云踏勘”模式广泛应用到食品经营、药品、医疗器械、市政交通等多个领域，截至10月中旬已办理业务6700余件，惠及企业4300余家，审批踏勘时间平均压减 5个工作日，提速 60%以上，节约人力成本2/3，有效解决了传统“面对面”现场踏勘“散偏远”、踏勘耗时长等问题，推动审批成本进一步降低、服务效能进一步提升。（记者张鹏 通讯员姚振松）