今年以来,乌审旗政务服务局切实将电子政务作为推动经济社会发展的重要手段,不断推进“互联网+政务服务”,加速全国一体化在线政务服务平台建设,大力推进政务服务事项向移动端延伸,政务服务“网上办”、“掌上办”、“一网通办”已经成为政务服务新方向,电子政务成为政务服务发展的新引擎。

始终坚持信息化发展理念,打造电子政务新格局

聚焦企业和群众办事的“难点”、政务服务的“堵点”和公共服务的“痛点”,坚持以人民为中心的发展思想,以建设人民满意的服务型政府为目标,纵深推进“放管服”改革,优化政务服务,完善事中事后监管,加快推动政务服务从政府部门供给导向向企业和群众需求导向转变,聚焦终端实体和人民群众普遍关切的重点办理事项,打通地区之间的梗阻,着力打通业务链条和数据共享堵点,推动更多政务服务事项“异地通办”“跨省通办”。

建立健全电子政务数据共享新机制,加强数字政府建设

推动支持保障体系,进一步加强和规范数字乌审建设项目管理,推动信息资源共享,促进项目集约建设和信息资源共享利用,制定出台了《数字乌审建设项目管理办法》和《乌审旗政务信息资源共享管理暂行办法》。全面提升行政效率,创新推动电子政务发展,持续推进电子政务“云”服务。率先推进乌审旗政务综合办公系统、乌审旗人民政府网站等云服务应用,加快电子政务服务向云平台迁移,基本实现了电子政务信息与资源整合。同时加快政务资源共享有序推进。现全旗有39家单位365个资源目录共计4583个指标已梳理完成,发改委、交通运输局、教育体育局、水利局、不动产登记中心等25个部门已发布目录,上传数据约102.64万条,初步完成旗直各部门政务资源共享交换平台基础建设。

不断优化电子政务新应用新功能,提升“一网通办”水准

实现政务资源的高效整合和开放共享,除法律法规另有规定或涉及国家秘密等外,政务服务事项全部纳入智慧政务云平台办理,全面实现乌审“一网通办”。强化部门协调联动、推进信息资源跨地区、跨层级、跨部门互通共享,消除信息孤岛,推动业务协同。充分运用大数据精准分析和评估审批服务办件情况,有针对性地改进办理流程,让办事更快捷、服务更优质。以审批智能化、服务自助化、办事移动化为重点,把实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端、服务热线等结合起来,推进线上线下功能互补、融合发展,逐步实现政务服务事项“零见面”“全天候”“无纸化”“高效率”办理。推动网上政务服务向基层延伸,移动客户端、政务服务自助终端得到全面应用,切实提升“一网通办”服务水平和质量,有效促进政府治理体系和治理能力现代化。

以“互联网+”为突破口,全面推进电子政务新发展

严格按照国务院办公厅关于进一步深化“互联网+政务服务”文件精神,牢牢把握政务服务、互联网政务融合发展的趋势和方向,积极推进实体大厅向网上集中,结合市智慧政务“112+N”建设,以乌审旗“互联网+政务服务”终端机为基础,全面推动政务服务事项通过移动终端、自助终端、政务新媒体等渠道办理,力促嘎查村农牧民办事不出镇,逐步形成“网上大厅办事为主,自助终端办事为辅,实体大厅办事为补”的服务格局。不断强化“互联网+监管”。按照自治区政务服务局转发“互联网+监管”文件精神,积极做好“互联网+监管”系统的对接工作,形成监管事项全覆盖,监管过程全记录,监管数据可共享、可分析、可预警,监管结果可追溯的智慧监管体系,为提升事中事后监管规范化、精准化和智能化水平提供有力支撑。

下一步,乌审旗将加快推进电子政务信息资源共享,搭建信息推送平台,建立健全数据库共享机制,稳步推进“一网通办”“互联网+政务服务”水平,全力打响“优乌止境”品牌,不断推进电子政务新发展,强化政务服务新引擎,为全旗深化“放管服”改革优化营商环境、助力地域经济高质量发展不懈奋斗。（乌审旗 曹艳）