潍坊推行政务服务新模式
来源:潍坊日报 更新时间:2022-10-31

推行政务服务新模式 实现综合执法“三提升”

本报讯 为强化执法为民理念,提高行政执法效率,提升综合执法形象,临朐县综合执法局推行“政务公开+”模式,做好行政执法全过程、全链条公开公示,邀请群众参与、接受群众监督,抓好普法宣传、助企服务等工作,用“阳光执法”赢得市民群众对城市管理和综合行政执法工作的支持。

“政务公开+执法全过程”

政务服务有力度

临朐县综合执法局将行政处罚、行政检查、行政强制依据、条件和程序,包括服务指南、办理流程图、行政决定法制审核目录清单、法律救济途径等全部网上公示,接受群众监督,方便群众查阅。坚持执法过程亮证,文书送达亮证,在执法过程中落实事中公示。将行政处罚执法结果全部网上公示,已公开公示执法结果349件,并同步上传至“信用临朐”,案卷在潍坊市政务服务云平台系统建立电子档案。

“政务公开+城管进社区”

政务服务有温度

临朐县综合执法局深入推进“城市管理进社区”活动,在城市18个社区实现全覆盖,设立“城市管理进社区工作服务站”,建立城管、住建部门与社区联络机制,通过开展宣传、管理、执法、服务“四进”活动,发放市容市貌、违法建设、疫情防控等宣传单3000余份,解答群众咨询1000余人次,解决乱搭乱建、破坏绿化等问题12个,收集群众意见建议69条并全部处理反馈,打通了服务群众的最后一公里。

“政务公开+送法进企业”

政务服务有效度

临朐县综合执法局本着“谁执法谁普法”的原则,对综合执法领域相关法律法规和规章法条进行了系统梳理,编发《综合行政执法常用违法事项执法告知宣传手册》,开展“送法进企业、进社区”宣传活动,加大对与企业、群众紧密相关的法律法规宣传力度,营造“知法、用法、守法”的浓厚氛围。目前,已向企业、工地、社区、执法服务对象等发放《宣传手册》5000余份,全力营造严格执法、全民守法的浓厚法治氛围,为优化营商环境提供法治保障。(记者: 贺德良)