浙江:数字政务百花齐放,努力打造数字变革高地
来源:中国日报 更新时间:2022-11-23

长期以来,浙江持续为建设数字中国贡献着浙江力量。在之江大地,“数字化”已成为一张闪闪发光的金名片。

在浙江,数字化改革是全面深化改革的总抓手,是推进共同富裕和现代化的“桥”和“船”。放眼全国,重视数字政府建设的省份固然有很多,但把数字化改革摆在如此重要位置并且全力以赴推进的,似乎只有浙江。

11月3日,在浙江杭州举行的云栖大会上,叶军在主题演讲中介绍,浙江省政务协同平台——“浙政钉”,目前注册用户数已达180万,日活率达84%。引人注意的是,浙江各地各部门基于“浙政钉”平台自建开发的应用数已超4000个,浙江数字政务创新呈现百花齐放的态势。

当前,浙江省数字化改革勇立潮头。依托掌上办公App“浙政钉”,浙江将全省180万公职人员接入一个平台进行工作沟通和办公协同,办公效率大大提升。“浙政钉”在经济运行、市场监管、社会管理、环境保护、公共服务、文化教育、基层减负等方面发挥着资源共享、数据共享、高效协同的重要作用,通过让数据多跑路,换取了群众和企业“最多跑一次”甚至“一次不用跑”,大大提升了政务办事及服务效率。

据了解,“浙政钉”是依托钉钉平台开发的在线政务协同平台,在浙江已实现省、市、县、乡、村、小组(网格)六级全覆盖。在实践中,各地各部门根据自身业务需要和实践经验,目前依托“浙政钉”平台已开发了4184个应用,全省数字政务创新不断向纵深发展。

浙江省市场监管局依托“浙政钉”打造了“掌上执法”应用,整合基层众多执法应用,“浙政钉”统一移动执法入口,电子签名、蓝牙打印,科技赋能移动便捷执法重大事件,“钉消息”秒级触达相关人员,确保及时执法大数据反哺,促进执法数字化、智能化,为基层减负。

在小商品之都金华义乌,全市32个市场监管部门运用“掌上执法”应用,针对不同的监管事项梳理形成了2600余张标准化检查表单,基层的监管人员通过掌上执法系统内的检查表单开展现场执法检查,检查项目和检查标准一目了然,实现了监管从“随意”到“标准”的转变。

浙江省农业农村厅依托数字化手段,打造浙农帮扶场景应用。通过对帮促业务的任务拆解、流程再造和场景集成,打破过去各自为政的局面,将20个部门120多个数据项集成到低收入农户的‘一户一码’,实现了民政、医保、残联、红十字会等部门多跨协同。基层干部通过“浙政钉”实时接收低收入农户“浙里办”提交的帮扶需求,扫码实时查询农户基本情况和帮扶政策,做到了推进返贫风险及时发现、及时解除,推动低收入农户各类政策应享尽享、不断增强自我发展能力。

而依托“浙政钉”开发的浙江省机关内部“最多跑一次”协同办事系统(简称“内跑平台”),为全省机关内部办事减材料、减时间、减环节提供了有效的平台支撑。“内跑平台”依托“浙政钉”,实现一号登陆、一个界面、一网融合、一表通办、一键流转,推进办事流程再造,让材料“瘦身”、流程“打包”,变办事对象跑腿为网上流转、信息互通的数据跑腿,全面提升机关内部办事效能。

据介绍,“内跑平台”上线以来,全省机关内部“最多跑一次”实现率已达90%以上,网上办理按时办结率、办事对象满意率分别达87%和99.9%。

在浙江,全面深化改革的核心载体是数字化改革。“浙政钉”在实战中显实效,促进了浙江省数字化改革从量变到质变。2021年以来,通过数字化改革,浙江各地各部门不断提高数字化创新能力、破局能力,回应了群众美好生活期待,拓展了高质量发展空间,提供了省域治理的解法,塑造了改革的新理念新思维新方法,在生产、生活和治理领域都产生了变革性反应。

数字化改革,本质上是集成改革和制度重塑。以数据流集成决策流、执行流、业务流,从根本上推动各领域流程再造、规则重塑、制度重构、整体优化,有效解决了一批省域治理中的热点难点问题。

现在,面向数字时代,浙江正在努力打造数字变革高地,这是“数字中国”在省域层面的生动实践。我们所看到的,将会是全民共享、引领未来、彰显制度优势的现代数字文明,这也将为浙江的“两个先行”提供根本动力。(浙江记者站)