招远市多措并举助推政务服务向基层延伸
来源:电子政务网 更新时间:2023-03-06


大小新闻客户端3月2日讯(通讯员:杨晓静)招远市行政审批服务局将“最多跑一次”改革作为深化政务服务改革的首要任务,坚持以提高办事体验感为主线,高度重视镇(街)、村(社区)便民服务中心建设,加大投入、完善硬件,稳妥下放、代办帮办,为基层群众提供了较为便利的就近服务。
整合资源,打通数据“堵点”。利用统一的大数据基础平台,打破信息“孤岛”,连通电子政务外网和互联网“两个网络”,为下沉事项的“全程网办”夯实了网络根基,实现一窗受理、一个平台分发、流传、审批的集成化服务效果。充分依托大数据基础平台,实现了各审批职能部门之间数据共享和业务协同。
缩短距离,筑基服务“站点”。以“方便群众、就近办理”为原则,推动省政务服务网向镇、社区延伸,事项下沉,实现省政务服务网的市、镇、社区三级全覆盖。依托14个镇街便民中心和59个便民服务站下沉295项事项,形成“三公里政务服务圈”;持续拓宽下沉渠道,深化“政银、政邮、政商合作”,创新“集群注册”模式,服务延伸至10个银行网点、8个邮政网点以及金都百货等大型商超,为企业提供“设立+打照+开户”一站式便捷服务,让群众在家门口办事更加便利。
优化程序,擦亮流程“亮点”。针对群众查询不便、登记繁琐、打印麻烦等事宜,增备了自助服务一体机、打(复)印机、身份证读卡器等设施设备,进一步完善了服务下沉的硬件基础。办事群众只需“身份证扫码”认证,系统自动生成已知用户信息,通过高拍仪对材料进行扫描上传,简化了多种事项的申报填报流程,操作简单快捷。
下一步,招远市行政审批服务局将继续加强镇(街)党群服务中心建设,加快推进村级便民服务点和网上服务站点建设,通过省政务服务网及自助终端设备等,将更多与群众生产生活密切相关的审批服务事项延伸至镇街村,打通“市—镇—村”三级政务服务网络。(烟台新闻网)