数字化让政务更有温度
来源:法治日报 更新时间:2023-03-09

今年的政府工作报告指出,90% 以上的政务服务实现网上可办,户籍证明、社保转接等200多项群众经常办理事项实现跨省通办。

这并非冷冰冰的数字,背后是让百姓有感、接地气的数字政府建设成效。无论是让“数据多跑路”还是“一码通办”,无论是民生服务创新还是法治化营商环境构建,无论是掌上办事服务新模式还是信息无障碍建设……借助数字化手段,政务工作在提高效率和效益的同时,也让人们的生活更加美好、便捷。可以说,数字化让政务有速度更有温度。

如果说数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎,那么数字政府就是建设数字中国的基础性和先导性工程,是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措,对加快转变政府职能,建设法治政府、廉洁政府和服务型政府等都具有重要意义。梳理近些年的政府工作报告,不难发现,数字政府建设都是“必备内容”,从中可以深刻感受到我国数字政府建设的扎实步伐。

技术的价值不仅在于解决问题,更在于为谁解决问题。我国的数字政府建设,始终坚持以人民为中心、为服务人民而用,这让数字技术运用在推进依法行政、建设服务型政府中生机勃勃。正如去年出台的《关于加强数字政府建设的指导意见》明确指出的那样“让数字政府建设成果更多更公平惠及全体人民”。

我们相信,只有始终把满足人民对美好生活的向往作为数字政府建设的出发点和落脚点,以数字化改革助力政府职能转变,推动政府治理法治化与数字化深度融合,充分发挥数字政府建设对数字经济、数字社会、数字生态的引领作用,才能充分释放数字治理的潜能,促进经济社会高质量发展,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。