近日，在拉萨三级政务服务大厅的24小时自助服务区，市民尼玛珠扎通过个体智能审批全业务一体机为自己的企业办理了营业执照。“这里全天提供自助服务，在非工作时间我们也能自行办理业务，全程只用了10分钟，非常方便。”尼玛珠扎说。

 尼玛珠扎（右）通过个体智能审批全业务一体机办理了营业执照（3月23日摄）。新华社记者刘洲鹏 摄

拉萨三级政务服务大厅数据显示，2023年以来，拉萨市网上政务服务可办率已达到100%，平台日均点击访问量近1600人次、办件量达300余件，通过自助服务办理业务的群众越来越多。

西藏自治区市场监管局登记注册处四级调研员崔璐说：“现在登记注册业务可以全流程网上办理，群众不再需要准备纸质材料一趟趟往大厅跑。”

今年3月，在拉萨的达瓦老人来到拉萨三级政务服务大厅咨询公司的经营范围变更业务，达瓦老人的公司在那曲市色尼区，两年前他在当地的政务服务中心办理了营业执照。“工作人员指导他登录了西藏政务服务系统并提交了申请，回到那曲市就可领取新的营业执照。”崔璐说，登记业务全程电子化已实现全区通办、跨省通办。

截至2023年2月底，西藏的政务服务已延伸至区内所有县区。
 拉萨市城关区扎细新村社区居委会工作人员为群众解答问题（3月23日摄）。新华社记者刘洲鹏 摄

拉萨市城关区扎细新村社区党支部书记旦增阿旺说：“现在社区有政务服务中心的咨询业务，居委会里两台政务服务一体化设备即将联网，到时社区群众用身份证就能自助办理业务。”（刘洲鹏）