自全自治区政府办系统“改作风、提效能”专项行动开展以来，鄂尔多斯市政府办公室突出政治引领，创新工作思路，深入开展数字机关建设提升行动，扎实推动政府办公系统效能提升。

一是立规矩，进一步完善制度体系。结合《内蒙古自治区政府办公系统“改作风、提效能”任务清单》，进一步细化数字政务管理规范要求，擘画数字政务建设“路线图”，提出任务书和施工图。重新梳理修订印制《数字化办公设备使用规范》，明确数字设备使用要求，确保工作人员高效安全使用数字设备。起草《数字化办公设备管理制度》《电子政务内网管理制度》《数字信息化项目管理办法》，完善数字化办公设备运维流程，高效保障数字办公设备高效运转。

二是提技术，进一步提升业务水平。面对数字技术更新迭代速度快、实际情况复杂多变的实际情况，通过学习先进地区经验做法，积极引进先进网络安全和信息化技术，升级建设无纸化办公系统，全面实现会议无纸化，切实贯彻创新、绿色、环保发展理念。同时，以“数智机关、以数辅政”为宗旨，制定随干随学的学干结合工作法，定期组织数字政务干部到科技公司、先进地区学习数字政务技术业务，切实提升干部专业能力素养。

三是强管理，进一步提升服务效能。数字政务技术服务时效要求高，工作必须快字当头、质效并举,要求干部坚决树立工作一部署，马上就去推动的思想观念。坚决贯彻落实数字政务服务时限要求，对属于机关内部系统一般故障的，接报后2小时内解决完毕；对属于机关外部全市性故障的，半小时内完成情况复核，并及时告知业务科室。同时，强化对第三方运维公司的日常管理和绩效评估，每季度至少召开一次工作对接会，每人每年签订安全承诺书，每一次运维工作均由对应的科室和领导作出服务评价，推动外包服务工作规范化，进一步提升数字政务服务效能。 （鄂尔多斯政府网）