湖南省深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版攻坚行动方案
来源:电子政务网 更新时间:2023-04-13

湖南省人民政府办公厅关于印发《湖南省深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版攻坚行动方案》的通知

湘政办发〔2022〕50号

各市州、县市区人民政府,省政府各厅委、各直属机构:

《湖南省深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版攻坚行动方案》已经省人民政府同意,现印发给你们,请认真贯彻落实。

湖南省人民政府办公厅

2022年9月21日

(此件主动公开)

 

湖南省深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版攻坚行动方案

为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)等文件精神,深化“一网通办”,打造“一件事一次办”升级版,制定本行动方案。

一、总体要求

(一)指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,坚持“稳进高新”工作方针,全面落实省政府“三大支撑八项重点”工作部署,强化制度创新和技术创新,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,不断提升“一网通办”能力、擦亮“一件事一次办”品牌,持续优化营商环境,为全面落实“三高四新”战略定位和使命任务、加快建设社会主义现代化新湖南作出贡献。

(二)基本原则

坚持需求导向。围绕个人从出生到身后、企业从设立到注销、项目从签约到投入使用三个全生命周期,聚焦企业群众普遍关注、需求集中的领域以及办事过程中的急难愁盼、难点堵点问题,完善落实有关标准和政策措施,着力破解关键瓶颈和体制机制障碍,提供更加优质高效的政务服务。

坚持系统观念。坚持统筹兼顾、整体施策,分级负责、协同联动,加强整体谋划,鼓励基层创新,强化政务服务一体化建设和数字应用,全面实施政务服务中心综合窗口服务模式,统筹线上线下政务服务资源,推动政务服务与事前事中事后监管有机衔接,构建高效运行的政务服