向“扎堆”说不 线上可查排队人数

福州市公安局出入境管理处充分运用新研发的e体+智慧赋能警务实战平台窗口调控指引，持续优化便民服务举措，经过半个月的试运行，于近日在福州市政务服务中心出入境接待大厅推出“全市出入境窗口服务指引”视窗，引导群众到人流量少的窗口申请，通过现场分流，避免群众扎堆办证。

据悉，视窗以线上“福州窗”公众号及线下现场大屏两种展示形式为载体，市民在办理业务前可实时登录“福州窗”微信公众号—掌上服务—政务服务—热门服务，即可了解福州市政务服务中心、仓山区政务服务中心、晋安区政务服务中心3家政务中心出入境大厅及其他已入驻当地政务服务中心的县(市)区出入境大厅当前已取号数及等候人数情况，供市民参考，灵活选择就近服务窗口进行受理，缓解群众排长队、耗时久等情况，实现业务就近办理、错峰办证。

据介绍，出入境业务可“双线预约”办理，市民可通过“福州窗”微信公众号，根据证件类型需求，选择未来15天内每日6个时段进行办证预约，也可选择到现场取号等候办理。（来源：海峡法治在线 记者 林珊）