习近平总书记强调，要把数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府数字化、智能化运行，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。山东全面强化数据赋能，建设数字政府。

旅游季的青岛有多忙?这个问题，青岛城市云脑可以实时回答。这里的文化旅游“领导驾驶舱”板块，可实时采集分析各部门数据。青岛市大数据发展管理局电子政务处一级主任科员王文青介绍：“能看到哪个景区人最多，哪个酒店已经住满了，还能知道这些游客从哪里来的，是怎么来的，自驾还是乘坐高铁、飞机，可视化的运行监测、统计分析，我们就可以更精准地去服务。”按照山东数字政府部署要求，2020年青岛城市云脑启动建设，重点打造全市云网数一体化大数据平台。可是当时城市大脑在我国整体上处于发展起步阶段，普遍遇到数据汇聚难、采集慢、融合难、整理耗时长等问题，没有成熟经验可借鉴。海信网络科技公司青岛城市云脑项目经理王滨说：“数据标准上不一致，比如说男和女在有些委办局数据编码是0和1，放到另一个委办局可能变成了1和2;第二块是在数据时空属性上是不一致的，有些数据年更新、月更新、周更新，因为旅游专题开发需要实时去更新，这样在全市范围内给大家共享的话，就必须统一成统一的标准去共享。”

对此，青岛市率先发布12项云脑行业标准规范，汇聚起了社会治理、经济运行、公用事业服务等领域449类50亿条政务数据，12000多台智能感知监测设备，分门别类经过加工后，形成支撑“城市大脑”高速运转的“脑细胞”。青岛市大数据发展管理局电子政务处副处长李佳说：“加速推动物理世界和数据世界之间的叠加映射，并通过算法深度融合分析，来对城市各个领域的应用场景进行赋能。”眼下，山东正着力推动16市“城市大脑”应用向基层延伸覆盖。德州市市级“城市大脑”与社区 “大脑”数据互联、力量互通，统一上线物业保修、水电缴费、政务服务等99项社区高频应用。德州市大数据与智慧城市建设中心主任马瑞良说：“通过爱山东App德州分厅统一提供服务，社区居民按需选择应用，即点即用，打造线上线下深度融合的数字生态，让数字红利惠及千家万户。”

今年，山东省将启动数字政府建设“385”行动计划，完善以“平台+大脑+应用”为支撑的数字化体系，实现政府履职核心业务数字化全覆盖，累计建成2000个以上智慧社区。到2025年，“爱山东”“山东通”成为全国领先的服务品牌，依申请政务服务事项网办覆盖率和全程网办率分别达100%、95%。