嘉祥县黄垓镇推进数字政府建设 提升政务服务水平

今年以来，嘉祥县黄垓镇坚持以群众所盼和企业所需为指引，用数字赋能基层治理，不断创新服务理念、优化服务模式、夯实服务能力，持续推动数字政府建设提质增效。

黄垓镇优化“一窗受理”审批流程，设置综合服务窗口4个，整合办理审批服务事项9项，不断提高窗口办理效能。黄垓镇依托“爱山东APP”，实现22类证明证照共享，直接取消审批服务证明材料8类，做到数据多跑路，群众少跑腿。黄垓镇对窗口服务人员进行“一次办结”专题培训，提高工作人员业务办理水平和办事效率，设置投诉箱，畅通群众意见反馈渠道，收到问题限时处理，不断优化政务服务品质。

在黄垓镇为民服务大厅，群众可以实现扫码取号和扫码办事。当群众前来办理业务时，无需携带实体证件，打开“爱山东”APP上的“鲁通码”，工作人员通过扫码设备扫描“鲁通码”，即可获取办事人员信息，办理相关业务，不用携带繁多的资料，群众和企业办事更便捷。

黄垓镇将持续推进“数字政府”建设，全力打造“服务型”黄垓镇，让便民服务中心真正便民，让群众享受有精度、有温度、有速度、有品质的服务。(大众网见习记者 李鑫鹏 通讯员 冯再强)