9月4日，市委副书记、市长王方太主持召开全市公共服务质量提升工作专题会议。他强调，要深入践行以人民为中心的发展思想，聚焦公共服务领域短板弱项和人民群众急难愁盼问题，进一步提标准、强功能、优服务，把民心所系的公共服务抓好，以高质量公共服务满足人民群众高品质生活需要。

市委常委、副市长雷振出席会议。

王方太指出，公共服务事关民生福祉和经济发展，既是群众所期所盼，更是职责使命所在。全市各级各部门要深化思想认识，以更高站位提升公共服务质量，采取更多惠民生、暖民心举措，循序渐进、久久为功，切实把民生短板补到位，打造一流服务品牌，持续提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。

王方太强调，要突出重点工作，以更实举措提升公共服务质量。逐项弄清服务领域指标要求，对照全国和全省基本公共服务实施标准，有序推进重点任务，全面提高公共服务水平。逐项对标对表全国全省标杆城市，学习借鉴先进经验，抬高质量标杆，提升服务标准，推动公共服务走深走实。科学研判细化实化方案举措，逐一明确整改提升目标责任时限，压茬推进整改措施，按期完成整改任务。聚焦解决群众急难愁盼问题，固强补弱，持续改善医疗、教育、交通、居住等条件，推动全市公共服务质量稳步提升。大力提升公共服务业务能力水平，持续加强队伍建设，用心用情服务，赢得群众满意。统筹加大公共服务基础设施建设，优先安排，逐步推进，切实增强公共服务的普惠性和可及性。全力激活公共服务设施应用，全面摸清底数，及时准确发布信息，充分发挥公共设施服务作用。深化改革创新破解难题，认真研究分析当前公共服务质量提升工作中的难点堵点问题，市、县、区和各有关行业部门分别提出工作方案，特别是对监测中得分较低的领域逐一制定专项方案，多管齐下、整体推进，确保公共服务质量提升取得实效。

王方太强调，要强化组织领导，加强组织协调，凝聚工作合力，建立完善长效机制，加强宣传和舆论引导，畅通群众意见建议反馈渠道，最大限度激发社会各方面力量参与公共服务建设的动力和活力，持续推动公共服务质量满意度稳步提升。

会上，市发改委负责同志解读了《甘肃省基本公共服务实施标准（2021年版）》，永昌县政府、金川区政府及各有关部门负责同志作了发言。（记者：蒲瑞华 徐泽年）

原标题：《王方太：持续提升公共服务效能 更好满足人民群众期盼》