“太方便了，不用排队等候，就可以自己在系统上查询，这个很好。”刚刚在不动产登记自助查询机办理业务的张先生对其赞不绝口。近日，会泽县政务服务管理局揭牌仪式在电子信息产业园举行，全新智能的政务服务受到广大办事群众一致好评。

走进政务大厅，记者看到，政务服务中心智慧大厅管理系统正式投入使用，群众在工作人员的指导下，只需把二代居民身份证放到读卡区并通过人脸识别匹配成功后即可查询到个人办理事项信息，大大减少了群众在窗口奔波和等候的时间，整体压缩了办理业务时限和登记信息时间。“群众可以先从办事指南上查看办理流程、窗口位置、楼层导航找到办事地点。”系统技术员张晓伟介绍，智慧大厅管理系统终端与应用系统相对接，满足群众办事引导、多功能触摸查询、统一排队取号、窗口服务互动、公共服务综合信息展示等服务，以支撑群众办事流程更顺畅便捷，提升群众办事效率。

会泽县税务局工作人员区蕾介绍，与之前使用的系统相比，当前系统在智能样表查询填单、电子样表、政务服务“好差评”等方面都有很大提升，针对业务办理量大、审批环节较少、业务逻辑不复杂的事项可以实现在线秒报、秒批即办。智慧政务，“智”取群众。高效办理让群众满意的笑容挂在脸庞。

某物业公司职工陈忠云到社会事务厅办理卫生许可证，五分钟就办理完成。“大厅设施设备智能、便民，办事流程也简洁，办事效率高，服务态度好，我非常满意。”陈忠云如是说。在公共资源交易中心，公共服务区、交易实施区、评标评审区、功能配套区全新呈现。项目采用了高清网络化、管控数字化、发布便捷化、一标一档化、评标隔离化建设，有效确保整个招投标过程公开、公正、透明。

会泽公共资源交易中心以场所建设标准化为依托，业务管理智能化为手段，建立覆盖现场服务、业务管理、集中见证、在线监督、集中监管、档案管理的数字化、智能化业务流程，为交易主体提供优质服务，营造良好的市场环境。下一步，会泽县将坚持数字赋能，加快运用数字技术提升政务服务水平，借力“互联网+政务服务”一体化平台，打造高效能、全方位、零距离审批，持续提升便民利企服务效能。（掌上曲靖  尹永权 杨梅）