“建设更好潍坊·金点子” | 加快数字政府建设 构建全域智治新模式

加快数字政府建设构建全域智治新模式

当前，数字政府建设存在治理体系不健全，治理能力信息化程度不高，条块化管理、部分事项权责不清；缺少统筹机制、横向纵向协同机制，人员利用效率较低，难以形成工作合力；过于依赖传统或个人经验管理，大数据能力利用、数据辅助决策、数据预警防范等支撑还不够等问题。针对此类问题，做出如下建议：

建立城市智治运行指标体系。整合各部门单位指挥调度、综合运行和辅助决策类业务系统，包括12345热线受理事件、网格员上报事项、视频分析预警信息、安全生产巡检事件、生态警务上报信息等，构建城市运行指标数据库。开展全域大综合治理事项梳理，形成城市“一网统管”事项清单，厘清各事项管理权限和边界，明确处置流程、办理时限、办结标准、责任人员、评价指标等，确保事件处置闭环管理。

创新“城市智治”组织架构。建设市、县两级城市运行管理中心，市级城运中心承担顶层设计、数据统管、辅助决策、赋能基层、指挥调度等职能，负责重要城市预警和重大事件处置，指导推动各县市区城市运行“一网统管”工作开展；县级城运中心以统筹事件和职能为主，负责本区域突发事件处置、专项工作的实战指挥保障，负责本区域事件高效处置和闭环管理。

拓展城市运行“一网统管”功能体系。围绕“一屏总览、综合监管、综合评价、分析研判、指挥调度、智慧分拨”等功能目标，把各类数据汇聚起来，通过各城市运行体征系统场景接入、数据融合应用、AI智能分析，实现区域经济发展、政务服务、生态环保、社会稳定、民生保障等城市运行各项数据的横向贯通、纵向比较、在线监控和智能预警，为城市规划、管理、决策提供有效依据。

（作者单位：潍坊市委党校临朐县人民政府）

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