作为智慧蓉城建设的底座，电子政务云可有效推动部门间信息孤岛打破，实现信息系统的稳定可靠运行。为强化电子政务云建设，实现安全、集约、高效和可靠的建设目标，简阳市积极构建规范的电子政务云管理闭环。

一是提升云服务商专业供给能力水平。在服务交付过程中，简阳市要求云服务提供商快速高效地响应，并能够处理常见问题和突发事件，大力压缩电子政务云用户等待时间。充分考量服务商云迁移技术、运维支持能力、技术人员、运维人员的故障排除能力。此外，要求云服务商提供完整的服务目录、便捷的服务流程，持续提高使用部门用户满意度。

二是提升电子政务云服务管理水平。主管部门积极开展调查研究，定期到使用部门进行走访和座谈，详细了解各部门使用电子政务云过程中的需求，及时解决矛盾问题。同时，构建“能上能退”的动态管理机制：使用云服务前，严格把关资源申请原因和资源量；使用过程中动态监测使用效率，资源使用不足的及时提醒扩容；使用全程，及时清退“僵尸”系统，保证云资源高效利用。

三是提升电子政务云资金使用效能。采用电子政务云的目的之一是为解决资源分散和重复建设的问题，节省财政资金。在成都市统一采购基础之上，简阳市优中选优，通过再次对比，按程序确定服务供应商。综合来看，简阳市2023年电子政务云财政资金相比往年，可实现节约率达10%，能有效节约财政资金15万-20万元。

四是提升电子政务云安全防护能力。自身建设方面，电子政务云本身达到了网络安全三级保护水平要求，能够提升相对较好的服务支撑能力。服务供给方面，在服务目录中提供了丰富的安全产品，增加了信创服务内容，可构建安全可靠的政务云建设环境。云上系统方面，按照非涉密三级等保以下电子政务信息系统可迁移部署在电子政务云上的要求，主管部门通过检查督促、审核把关和专家评估等工作举措，积极督促各部门充分考虑网络安全问题，并建议各单位积极开展网络安全等级保护测评和备案，提升云上电子政务信息系统自身安全防护水平。（肖正君）