党的二十大报告指出，教育、科技、人才是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑。作为推动首都科技事业发展的重要力量，北京市科学技术协会把融入首都发展大局和服务科技工作者作为事业发展的两个关键点，团结带领首都广大科技工作者为国际科技创新中心建设和首都高质量发展贡献智慧和力量。

当前，以数字化转型推进生产方式、生活方式和治理方式变革，成为全球经济社会发展的基本趋势。中央和北京市就数字经济、数字社会、数字政府建设作出了部署。在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育期间，北京市科协以数字化转型赋能科协事业高质量发展为主题开展调研，组织召开座谈会，开展问卷调查，深入走访近200家单位，赴其他省区市科协学习数字化改革经验。

通过调研我们发现，与新形势新要求相比，科协组织在发挥群团组织优势方面还有一定差距，如科协组织力薄弱，现有组织体系远不能达到覆盖首都百万科技工作者的目标，“小弱散”现象比较普遍，组织协同外联不够、传播意识手段不足、信息资源孤岛等问题广泛存在；服务中心工作的水平不高、实力不强，桥梁纽带作用发挥不充分，组织动员科技工作者服务北京市重大战略实施成效不高。

围绕调研过程中发现的问题，北京市科协强化数字化改革理念，大力推进“数字科协”建设，分步骤、明重点、建机制、强保障，提升对市属学会、高校科协、园区科协、企业科协，以及与北京市科协紧密联系的在京央企、部属高校、科研院所的引领、指导和服务能力，切实增强吸引力、凝聚力。

一是在科协工作中全面树立“四个无不”的鲜明导向。无数字不科协，把“数字科协”作为主责主业、重点任务、预算项目的载体，将数字化融入业务工作全过程。无数据不业务，推动各项工作业务规范化、流程化、数据化。无服务不平台，推动对内对外各项服务上线北京市科协公共服务平台，线上申报、线上查询、线上展现。无宣传不活动，推动科协组织的各类活动通过科协融媒体矩阵广泛传播，充分展示。

二是着力搭建北京市科协科创公共服务平台。以“四服务”为统揽，紧抓科技工作者所能所需，建立科协服务科技工作者和公众的数字化应用场景，构建高兼容性开放式集成架构，形成科协工作新范式。坚持用户导向，在建设中推动组织管理向用户服务转变，创设好“建家开店”场景应用。

三是提升“数字科协”用户体验。从用户角度，建设“数字科协”大数据底座，打造统一的用户中心和数据中心，实现所有用户单点登录“一网通办”。以需求为导向完善组件工具。引入先进数字技术，增强科协各级组织和科技工作者的数字化体验。

四是建立健全“服务管家”机制。打造集党建指导员、组织联络员、平台服务员、信息管理员于一体的“服务管家”队伍。借鉴四川省科协“天府科技云”的“科服保姆”运作机制，因地制宜完善“服务管家”运作机制，把科协声音、任务传递下去，把需要的数据、信息收集上来。强化“服务管家”的宣传推介功能，向各组织、科技工作者宣传推介“数字科协”。

五是强化“数字科协”融媒体传播机制。发挥好前端驱动作用，通过采集、分析科协系统在组织建设、重点工作、宣传展示三个方面的核心数据，形象化、直观化、具体化反映科协事业发展整体情况。健全科协系统信息汇集和发布机制，优化智能推送服务，强化与主流媒体和新媒体平台的合作，让更多科技工作者通过“数字科协”获得成就感。

作者系北京市科学技术协会党组书记、常务副主席