近年来，开封市始终秉承“执法为民、忠诚担当”的城市管理理念，认真落实上级指示精神，积极回应市民关切，扎实推进全市城市管理向科学化、精细化、智能化迈进。尤其是近年来，在重大节庆保障、冬季供暖、城区绿化、综合执法等方面取得了一些实效。

3月，全省城市运管服平台生命线安全工程暨智慧停车建设现场会在开封市召开；4月，全国城市运行管理服务平台体系建设暨加强城市管理统筹协调工作视频推进会上，开封作典型经验发言；5月，全国运管服平台建设与应用培训班在开封市开班；11月，在山东临沂召开的全国加强城市管理统筹协调暨城市运行管理服务平台建设现场会上，开封代表河南省作典型发言……多年来，开封城管系统坚持“以人民为中心”的工作理念，团结拼搏，苦干实干，奋力争当新时代开封高质量发展开路先锋中的排头兵，为开封争得了国家节水型城市、城市园林绿化垃圾处理和资源化利用国家试点城市、全国第二批系统化全域推进海绵城市建设示范城市等“国字号”荣誉，开封城市管理经验被全国推广。

开路先锋一往无前。广大干部职工深入落实“721工作法”，早出晚归，无惧艰辛，在破解“急难愁盼”中勇毅冲锋，在群众最需要的地方奋楫前行，创新形成市容整治“错时执法”、单车整治“23510”工作法、油烟治理“136”工作法，用“城管蓝”守护好城市“容颜”，为城市增添“文明底色”，不断在推动思想政治建设、提升作风能力上实现新进展，在增进民生福祉、创造高品质生活上展现新作为，在服务新发展格局、推动高质量发展上取得新突破，精心“绣”出更美开封、幸福开封。

值得一提的是，开封市的全市运管服平台不断提档升级，已经能通过视频智能应用、“5G+VR+无人机监管”、综合执法个人终端等智能化手段的运用，通过对应急资源库中的应急装备、应急队伍、应急车辆、视频资源等数据分析研判，实现对城市运行过程中城市管理突发事件的统筹调度、指挥监督提供技术信息保障。

环境卫生、供热、渣土车、扬尘等问题，点击屏幕即可轻松了解；市民诉求、数字案件办理等，动动手指即可一键派遣。“一屏观全域、一网管全城、一键全调度”的开封运管服平台借助大数据、云计算等对城市管理全程即时分析和管理，以最快速度让城市治理直达病根，让城市更智慧，群众更便利。（开封市人民政府）