河南省鹤壁市城市管理局:持续提升城市精细化管理水平

近年来，河南省鹤壁市城市管理局深入推进城市精细化管理，不断提升城市功能品质，全心全意做好民生答卷，持之以恒擦亮幸福底色。

鹤壁市城市管理局坚持问题导向、目标导向，通过不定期开展专项行动，对店外经营以及门前区域乱堆乱放、乱拉乱挂等行为规范治理，加大“门前四包”红黑榜评比宣传，走访商户3000余家，督促商户自查自纠，履行社会责任，参与城市治理；纵深推进整治，源头把控户外广告审批标准，持续开展城市户外广告和招牌设施设置安全隐患排查整治工作，排查户外广告和招牌5000余处，多渠道、全方位开展户外广告招牌安全宣传；通过开展“铁脚板”式巡查检查，改“车巡”为“步巡”，补齐机动巡查盲区；坚持一个网格公示牌、一张范围示意图、一把工作标尺、一支完善队伍、一套工作细则等“五个一”工作法，开展专项普查，对问题统一建立台账，逐一销号。

鹤壁市城市管理局坚持从巡、养、管、防四个方面入手，做到“发现一处，整改一处”，“精打细算”抓好市政设施管养；及时开展窨井盖治理“回头看”，利用信息通道提高社会参与度和实效性，不断增强城市韧性；落实“721”工作法，推广服务型行政执法，指导全市城市管理执法人员通过政策劝导、心理疏导、帮助引导的方式强化服务，由“堵”变“疏”，科学设置便民市场，积极引导流动商户入市经营，全力破除难题障碍；持续精准发力，持续开展背街小巷专项整治提升，以街巷“十化”为抓手，聚焦环境卫生、设施维护、秩序管理、绿化管护四个方面，完成16条背街小巷的综合提升，持续巩固已完成整治提升小巷的成果，切实做到不解决不松劲、不到位不放手。

鹤壁市城市管理局坚持“当下改”和“长效管”相结合，及时总结好做法、好经验。制定标准化作业流程，每日出动清扫车、洒水车、雾炮车等机械化作业车辆，实现全方位、全时段、全覆盖保洁；遵循“拆一补一、就近建设”原则，加大公厕内外卫生整治和消杀力度，不断健全公厕内部管理制度、日常保洁制度和管理人员责任制度，对城区公厕加装洗手热水设施，不断提升公厕管理和服务质效；按照《鹤壁市公园管理条例》等规定，严格落实园林绿化法治化、规范化、长效化工作机制，依法护绿，精细管绿，不断提升城市精细化管理水平。