2023年，溧阳市政务服务迎来一个个“高光时刻”：同时承接政务服务线上线下融合和政务服务标准化两大国家试点，全国唯一；“打通数据共享链、深化县域数字治理”实践经验获国办推介，全省瞩目；“溧阳智慧政务”获评智慧江苏重点工程，常州唯一。政务服务效能持续提升，营商环境不断优化，数字政府建设全面提速，为熠熠闪亮的“溧即办”品牌写下最有力的注解。
砥砺奋进、主动担当，服务发展大局。企业开办“政银合作”持续深化，建立完善“一窗办、零费用、半日结”标准化服务机制，一照多址、集群登记、住所核验等改革举措多点开花，“个转企”全面实现“一件事一次办”，激发市场主体活力。打造重点项目一站式代办服务中心，以“一项目一专班”为原则，建立“全业态、全流程、全周期”的帮代办服务模式，推动实现拿地即开工、竣备即发证、桩基先行，助力溧阳市重大产业项目早开工、早投产、早达效。
凝心聚力、倾力而为，彰显为民情怀。持续推进政务服务事项“应进必进”，部门进驻34个，事项进驻1703项，进驻率分别达94%、92%，全年共受理办结各类办件79.31万件。开展便民服务提升工程，推动152项事项下沉，组建民生帮代办专员队伍，实现“家门口好办事”。拓展基层政务服务延伸触角，构建涵盖银行、企业、旅游集散地等多位一体的政务服务驿站格局，首批4个试点驿站已建成投用，并获社会各界点赞。
守正创新、数智驱动，助推政府转型。智慧城市大数据共享交换平台建成5大基础数据库，归集全市55个单位6.49亿条数据；积极向省、常州市大数据平台申请共享各类资源，实现居民身份证、营业执照、医师执业证书等18类电子证照本地查阅、申用。签署“一地六县”政务服务区域通办合作协议，通过数据共享为企业群众打通“跨域通办”快车道。出台进一步规范政府信息化项目建设管理实施意见，搭建全市信息化项目智慧申报和管理平台，推进溧阳市信息化项目管理标准化、专业化、科学化。
务实笃行，提质增效，优化交易环境。全年完成各类公共资源交易数量1673个，同比增长14.27%，交易总额668.35亿元，同比增长64.37%，节约国有资金26.85亿元，溢价5.04亿元。制定发布常州地方标准《农村集体“四荒”使用权交易服务规范》，为推动农业发展、完善农村治理、保障农民权益提供有力支撑。引入数字见证系统，实现交易全过程、全要素、全类别线上智能留痕，提升交易风险防控能级。全面推进数字人民币应用增量扩面，全年使用数字人民币支付490次，结算金额39.82亿元。