持续深化“一网通办”改革 打造政务服务升级版
 
上海2月2日电近日，上海市人民政府办公厅印发《上海市优化政务服务提升行政效能深化“一网通办”改革行动方案（2024-2026年）的通知》（以下简称《通知》），对未来3年全市持续深化“一网通办”改革做出顶层设计和系统部署。作为党的二十大和十二届市委四次全会以来，上海出台的首份政务服务改革纲领性文件，《通知》为今后一段时期优化政务服务、提升行政效能提供了方向指引和根本遵循，对市场监管部门坚持改革引领和数字赋能双轮驱动，不断提升企业群众“一网通办”服务体验感和满意度具有重要指导意义。

一、坚持“人民城市”服务理念，推动业务流程革命性再造

《通知》全面落实习近平总书记考察上海重要讲话精神，认真践行“人民城市”重要理念，以机制改革