“梅州事好办”赋能高质量发展——落实省《若干措施》系列报道之加快推进“数字融湾”

 

日前，省委、省政府印发《关于支持梅州对接融入粤港澳大湾区加快振兴发展的若干措施》（简称《若干措施》），从六大方面提出20条具体措施，支持梅州融湾发展。其中，在加快现代化基础设施体系建设方面提到要加快推进“数字融湾”。

当前，我市紧抓改革机遇，以破除行政壁垒，力推行政审批事项“100%网上受理、100%网上办结”（简称“两个100%”）工作，全力打造苏区“梅州事好办”品牌，撬动我市政务服务规则机制与粤港澳大湾区衔接，实现梅州政务服务“一网通办”跨越式发展，助推老区苏区高质量发展。

市政务服务中心打造企业服务厅，实现涉企事项“一站式”办理。

据介绍，市政务服务中心企业服务厅提供围绕企业从开办到注销全生命周期重要阶段的7大主题服务。“目前我们实现了1954项涉企事项‘一站式’办理。”市政务服务和数据管理局相关负责人给记者举了个例子：以“开饭店”为例，涉及市场监管、住建、消防等不同部门单位，在实施 “两个100%”前，至少需跑3次、提交15份材料、耗费10个工作日，现在只需填写一张表、一次性提交7份材料，经过5个工作日即可同时获得食品经营许可证、悬挂张贴宣传品许可证和消防验收批文等。

“我市率先在粤东西北地区推行企业开办‘无费市’，在梅办企全过程‘零收费’。这些改变有效提高了办事效率，减少了交易成本。”该负责人介绍道，自2022年推行企业开办“无费市”以来，全市共为1.87万家新设立企业免费提供刻章、邮寄、工商登记材料复印、营业执照作废公告等服务，减免费用近409.5万元。

我市还聚焦“指尖办”“自助办”，完成“粤省事”“粤商通”梅州专区的上线运行，并完成投放2413台“粤智助”政府服务自助机，全市镇（街）、行政村实现100%覆盖。目前还实现了“办事预约”“线上取号”“亮码免证办”，群众不用再担心“上班没空办，下班没处办”的问题。

在政务服务事项方面，我市积极推动规则机制与大湾区衔接，“我们的核心思路是对标先进，以广州为第一标杆，推动我市政务服务水平跨越式提升。”市政务服务和数据管理局相关负责人说。

记者了解到，去年，梅州在巩固政务服务事项“应上尽上”“应进必进”的基础上，实现“一网”打尽、“一门”纳管，市县两级政务服务事项由改革前的13955项增加至17084项；推动“二次统筹”衔接湾区，完成市县两级17444个事项要素标准化规范工作；并以“一网通办2.0”试点建设为契机，与省内20个地市、省外3个地市配置上线170个“跨域通办”事项，实现100个“一件事一次办”主题集成服务在县级落地。

“在省里的支持下，我市逐步开展政务云平台扩容升级，加强各级各部门数据归集管理，同时出台相关管理制度，保障数据安全，促进数据交易。目前我们也在逐步探索挖掘公共数据运营产品，培育梅州数据要素市场。”市政务服务和数据管理局相关负责人表示，接下来，我市将坚持以数字政府建设服务省、市高质量发展，围绕服务“百千万工程”和苏区融湾先行区建设两大主题，推进数字政府基础能力均衡化发展，全面提升数字政府基础设施和公共支撑平台服务能力；并深入推进“一网通办2.0”建设，加快推进省统一申办受理平台在我市部署，聚焦解决企业最关心关注、群众最急难愁盼问题，继续深化四大领域“极简审批”改革，提升企业群众办事体验感。（梅州发布）

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