牟定县打造电子政务新品牌
来源:楚雄日报 更新时间:2024-05-09

牟定县紧盯政务服务“三化”目标,打造审批不见面、办事不打烊、服务零距离的电子政务品牌。目前,全县完成7个乡(镇)便民服务中心和89个村(社区)便民服务站(场、所)规范设置和电子政务外网连通工作,打造了一批示范型、达标型便民服务站,大力推行政务服务事项网上办、掌上办、指尖办。

夯实电子政务基础。全县38家县级部门、7个乡(镇)便民服务中心和89个村(社区)便民服务站,实现电子政务外网全覆盖,明确电子政务专管员,配齐相应办公设备,规范设置网上大厅。县政务服务管理局对各乡(镇)进行网上大厅政务服务事项申办受理、业务办理“一对一”操作培训,确保熟练掌握云南省政务服务平台操作应用,县政务服务平台网上大厅延伸到村(社区)并协同化运行,夯实电子政务基础。

统一规范事项配置。全县各乡(镇)便民服务中心完成承接指派完善配置发布政务服务事项98项、村(社区)便民服务站完成48项。同一事项的设定依据、权限范围、办结时限等12个要素实现全县统一,推行同一事项全县范围内无差别受理、同标准办理。截至目前,除涉密事项外,县政务服务网上大厅可办事项1383项,可办率达100%,全程网办率达99.2%。“最多跑一次”事项比例达92.28%,承诺时限平均压缩79.52%。

持续提升电子政务办事效率。全面推行 “一网通办”业务,依托云南省政务服务平台和“一部手机办事通”App,把除涉密事项外所有政务服务事项上线平台受理办理,实现政务、事务、商务网上掌上合一。持续在减环节、减材料、减时间、减跑路、提效率上下功夫,稳步推进“跨省通办”“省内通办”“一件事一次办”改革。建成县、乡、村三级联动电子政务网上大厅服务体系,推行容缺后补、绿色通道、告知承诺等便利化措施,让群众办事小事不出村、大事不出镇,实现跨时间跨空间能办事,在家门口就能办所有事。一季度,全县汇聚云南省政务服务平台网上大厅办件量13835件、办结率达100%,更好地满足了市场主体和人民群众的办事需求。(李之洋)