推进数字政府建设，南京在全省率先实现所有交通事项综窗受理 “数据跑”代替“群众跑” 许可审批“一站式”

 

“跑一趟就能搞定，现在不仅可以在窗口办理，也可以在网上直接提交材料，办事省心、服务贴心！”5月17日上午，市民何先生在市政务中心服务大厅完成道路货物运输许可的办理，全程填写、提交材料不超过10分钟。

记者了解到，为落实《江苏交通运输推进数字政府建设实施方案》的相关要求，南京交通部门以“宁交办”政务服务品牌为抓手，把“高效办成一件事”作为优化政务服务的重要举措，将与企业、群众生产生活密切相关的高频交通运输政务服务，以数字化、智能化的手段提质增效。目前，已在全省率先实现所有交通事项可以在交通服务的综合窗口受理，用服务优化营商环境，助力经济发展。

研发交通服务平台，“数据跑”代替“群众跑”

数据资源的整合、归集、共享，进一步深化了一网通办和涉企便利化改革。记者采访了解到，南京交通部门研发并投入使用了“南京市交通运输政务服务平台”，打通市政务办综管平台以及省厅一体化平台等业务系统，达到数据实时共享，减少审批流转的中间环节，让数据多跑路，群众少跑腿。

“政务服务平台的建设不仅让广大群众办事便捷，也为我们政务服务工作提供了便利。”市交通运输局相关负责人告诉记者，该平台整合了市交通运输局386项政务服务事项，汇聚了全流程审批信息，实现了数据的交互，解决了多点登录、重复录入的问题，目前所有事项均可实现线上办理，并对办理流程实时跟踪。

目前该平台归集了我市4万余家客货运企业、50余家港口企业以及超30万名从业人员的基础信息、审批信息、电子证照信息、信用信息等，可以做到随用随查。记者采访了解到，接下来该平台还将进一步对接处罚信息、年审信息、监管信息等，完善企业“画像”，实现行政审批、日常监管、行政处罚信息实时流转、实时监控、实时留痕。

专窗变综窗，占挖审批“一站式”搞定

随着城市道路占用挖掘施工许可审批类综合窗口业务量的增长，为方便办事群众，节约办件时间，市交通运输局将城市道路占用挖掘施工许可审批类工作正式并入交通政务窗口综合办理。

“城市道路占挖审批之前只有一个专门窗口受理，考虑到业务量较大和群众办事需要，就从专窗受理改为综窗受理，从一个窗口排队办理变成6个窗口无差别受理。”交通政务服务窗口负责同志告诉记者，城市道路占挖施工审批涉及交通、交管等多部门，一年受理2000余件。为了提高办事效率，他们积极协调相关部门，加大改革力度，目前已通过技术手段实现跨部门并联审批，办事人只需要通过交通部门进行申请，无需办事人多部门多窗口跑动。

此外，交通部门还在全面深入研究分析政务服务相关数据的基础上，通过推行“极简审批”，持续压缩审批办理时限，行政许可事项压缩率提升至90.42%，即办件事项占比提升至63.21%，窗口综合满意率达100%。

在南京开办航运企业，可享“极速办理”

在南京开设一家航运公司，需要多久才能办完所有营运手续？今年初，江苏荣胜海运有限公司总经理徐海龙只用3个工作日就完成船舶营运资质审批。这一办理时长刷新了南京交通、海事跨部门“一站式”办理营运手续纪录。

“按照以前的惯例，企业办理营运手续需要先到海事局办理完所有的证书之后才能到交通部门办理相关手续，大约需要1个月。”市交通综合执法局工作人员告诉记者，现在可谓“极速办理”。为了压缩办理审批手续时长，他们将准备工作前置，在企业船舶建造完工前，通过交通和海事部门的政务服务联动机制，为企业提供条目式办理清单，解释办理流程。

上月，市交通运输局出台《南京交通2024年政务服务十大惠企便民举措》，加快推进政务服务便利化、全力提升行政审批服务质效。不仅如此，南京交通部门持续提高办事效率，不断优化营商环境，推出船舶异地上门检验、道路普货运输车辆年审“自动办”等更多便民利企服务举措。

市交通运输局相关负责人表示，接下来将加快推进更多部门信息共享，借助“互联网+”、人工智能、大数据以及5G等数字化手段，持续推动更多交通运输政务服务事项实现在线办事、移动政务，持续为群众和企业提供更便捷的服务。（记者冯兴 吴春霞）