李华告诉记者,刚刚过去的2005年,四川移动在集团公司的正确领导下,圆满完成了四川省委省政府提出的“跨越年”收入过百亿、基站达到一万个、全面完成三州农村移动通信扶贫工程三大目标任务。去年12月30日,集团公司王建宙总裁到四川公司调研时要求我们继续抓住机遇、加快发展,勉励我们作为西部地区的龙头,要在西部地区的发展中发挥更大作用。
他说,今年集团公司提出了中国移动要“做世界一流企业,成为移动信息专家”的新战略定位。四川移动党组、董事会经过认真学习和反复讨论,认为这一定位准确把握了经济发展环境和技术进步等各种因素,它不仅仅是一个名词的变更,而是表明了中国移动正在进行一次新的质的跨越,说明了国民经济的发展为我们提出了信息化的更高要求,而技术进步又为我们实现信息化提供了可能。为此,四川移动将2006年确定为公司的“信息年”。
李华强调,在新形势下,“信息年”的中心工作之一就是实施信息工程,这对于公司发展有着特别重要的意义:第一,实施信息工程是实现从单纯移动通信运营向信息通信运营转变的战略需要。中国移动要从移动通信专家向移动信息专家转变,这是全集团的总体战略。实施信息工程,可以促进我们主动适应市场需求,满足客户多样化、个性化和信息化的需要,成为社会政治、经济、生活中不可缺少的载体和伙伴,保持专家地位和领先优势。第二,实施信息工程是实现从规模型增长向价值型增长转变的战略需要。移动通信经过多年发展,客户、业务和话务量不可能再无限增长,单纯的以规模扩大带动收入增长的规模型增长模式已经不能适应飞速发展的技术环境和市场需求,难以持续保持高速发展。实施信息工程,可以在既有的客户规模和网络资源基础上实现客户价值的增长,拓展新的增长点。以客户价值的增长带动公司整体效益的增长,这是企业增长方式的重要转变。第三,实施信息工程是拓展蓝海空间、增强客户黏性、推动公司从优秀走向卓越的战略需要。实施信息工程,可以将分散的个人客户与网络、应用紧密黏合起来,形成一个不可分割、不可替代的整体,使运营领域的竞争进入超越竞争的“蓝海空间”,保持长久、稳固的竞争优势。
对内,信息工程是一项战略工程,可以进一步整合资源,弥补短板。对外,信息工程是一项政治工程,可以紧密切合四川实际,使信息化成为经济发展的重要推动力。对此,四川移动上下统一了认识,从思想认识、资源配置、组织流程等方面给予大力支持和保障,做到网络、技术和业务有机融合,未雨绸缪,提早做好通信信息运营的准备。
在新形势下,战略转型和不断创新是实现从优秀走向卓越的重要途径。李华表示,为向通信信息运营转变,四川移动从今年开始将实施包含10大行业的七大信息化工程。一是政务信息化。向重点党政机关提供成熟且稳定的移动办公、电子政务和移动通信业务,使移动信息化融入政府日常工作。二是集团行业信息化。提供企业移动OA、无线销售管理监控、短信防伪、中小企业信息化整体解决方案等,使信息化融入企业客户价值链中。三是农村经济信息化。逐步实现“乡乡通互联网”,通过“农经网”整合话音和信息业务,向农村客户提供基本通话、实用科技信息、劳动用工信息等,使“农经网”进入农村生产领域,力争使用户数达到100万。四是城市生活信息化。深入挖掘客户“生活形态”中的各种需求,整合、包装手机钱包、手机报纸、休闲娱乐、电子地图等实现手机媒体化、手机多用化的业务,将信息化融入生活。五是区域合作信息化。通过信息化手段实现区域物流信息化,配合“成渝经济圈”跨省经济合作。六是旅游信息化。提供短信提示、电子定位、信息查询、电子导游、旅游电子娱乐等业务,推广与传递与旅游相关的信息,推动旅游产业的信息化。七是内部管理信息化。进一步推进全面质量管理,通过IT系统实现管理流程固化和标准化、规范化,起到示范作用,引导市场消费。
李华说,向信息通信运营转变的发展模式转型是一个长期过程,是“转大弯”而不是“转急弯”,信息工程也不能一蹴而就,是一项长期任务。要通过信息工程推动公司资源配置向通信信息运营倾斜,以网络现状为基础,以业务需求为驱动,以技术发展方向为指引,向全业务网络演进,逐步建设以移动为主、无线+IP+综合信息服务的全业务网络。用3~5年的时间,突破城域网、宽带、IDC/IXC等接入瓶颈,为公司实施综合信息化奠定基础。
李华认为,向信息通信运营转变必须分步实施,第一步,试点起步,突出重点;第二步,扩大范围,打造亮点;第三步,全面推进,深入实施。2006年是“信息化起步年”,四川移动的主要工作是以集团行业客户为突破口,圈定政府部门及交通、公安、金融、能源、物流、教育、烟草、医疗、旅游业等行业,整合话音、数据、视频、信息化解决方案等产品,集中基础网络、业务应用、支撑系统和社会影响等资源,打造党政专用网、行业信息网、专用信息平台等8~10个集团行业客户综合信息化示范工程。
李华表示,实施信息化工程,四川移动要制定统一的信息化发展方案,理顺决策流程和生产流程,将各项重点业务落实,提高移动信息化的影响力,为信息通信运营总结经验,为全面实施“新跨越战略”打下坚实的基础。