主持人：大家下午好！欢迎光临赛迪网聊天室，今天我们邀请的专家是中国信息经济学会电子商务副主任、联合国开发计划署特聘创业辅导专
主持人：我们今天直接进入主题吧。随着WEB2.0进入的高潮，越来越多的人也关注了这个高潮。那您给我们介绍一下2006年有哪些新的创新的观念呢？
王汝林：据我统计，在2005年的时候，我们的网络创业就全国来讲，大约有1000万人。而且就上海来讲，已经组织了万人创业，已经使创业开始形成了一个潮。
随着WEB2.0广泛的发展，它会更加广泛的引领和带动一些网民来投入到创业的热潮里面去。所以这样会进一步推动网络创业潮的发展。因此我预计今年，或者明年，网络创业潮一定会有新的发展。
就网络创业的问题，当前，大家有很多方面的想法，有很多方面的创意。也有很多很多的实践。当然，也有很多不成熟的案例和失败的案例。所以今天赛迪网能把我请到嘉宾聊天室我非常高兴，愿意通过这个网络平台，对创业的问题和广大的网友做一些交流。
我特别要告诉广大的网民的是，我这几年，有幸担任了联合国开发计划署援助中国创业项目的辅导专家。辅导了40家企业。从创业孵化器里成长起来。因此，在这期间，我体验了这些创业者的艰辛。感受了他们遇到的困难，也给了他们必要的智力支撑。同时更重要的是，我在和这些创业者朝夕相处的日子里，积累了非常多的经验。融入了很多的感受。所以也愿意就今天这样的机会，和在座的电脑面前的广大网友进行沟通和交流。非常欢迎大家一会儿踊跃提出你们的看法。
主持人：
王汝林：大学生创业已经成为一个非常重要的主体。非常多的大学生在校想创业，离校进行创业。但是，他们在创业过程，往往缺少了一些东西。所以我今天想借这个机会跟大家进行一些交流。
他们在创业过程中，第一个缺少的就是缺少一个创业的战略策划。他们往往是脑袋一热，想创业，然后几个人一商量，拉开网就干。以为有一台电脑，利用了一张互联网，马上就可以创业。因此对创业的准备，对创业的思索，对创业遇到问题的预测，对风险的测量，都是准备不足的。因此，有很多网络创业者，他们心气很高，决心很大，但是经历几年以后，经过了各种各样困难的磨练。有的在困难面前趴下了。所以就眼下来讲，大学生如果抓住这个机会来创业，就应该进行总结一下，前面创业者成功的经验，失败的教训，这样就会使我们多一些聪明，多一些智慧，多一些成长，多一些抗风险的能力。这样，大学生创业就会得到比较快的发展。
主持人：您刚才提到很多大学生创业利用互联网，那您认为怎样利用互联网资源呢？
王汝林：互联网是非常丰富的资源库。它会成为大学生创业的一个非常重要的聚宝盆，因此我觉得利用网络资源进行创业，很多人在前面已经为我们进行了种种可贵的探索。经过这样一个探索，很多人已经走向成功。所以我们后来的创业者，要利用互联网进行创业，第一个我决得应该吸取前人的经验。研究前人的经验，利用前人的经验，然后站在他们的肩膀上前进。
你可能会说，后来者怎么能站在前人的肩膀上呢？我遇到很多同学在创业，他们习惯于零做起。他们习惯于从一分钱赚起。应该说这些常规的创业思想和思路就一般情况而言是对的。
但是恰恰他们忽略了一个非常重要的情况和非常重要的特点。就是网络为我们提供了现代创业的机遇和可能。这种机遇，这种可能，和没有网络时代的创业的机遇和可能是不一样的。
因为在网络时代它已经为我们搭起了一个非常广泛的、非常宽阔的非常丰富的网络平台。利用这个平台，我们就可以导演出许多有声有色的活剧来。大家想一想，当年的王志东，利用互联网进行创业，成为了网络精英。其后的马云，和无数网络创业的后来者，他们以网络为平台，利用网络，传播商机，发展商机，开发商机，利用商机，使网络平台，成为大家传播知识进行交易的平台。
在这个交易平台上使一大批网络创业者站立起来，成长起来，也正是在这个平台上，为无数后来的创业者，提供了更加崭新的创业机会。所以我希望在我们今年即将兴起的新的网络创业潮面前，无数即将参与网络创业的大学生，应该抓住这个机遇，利用好这个机遇，尽快地投身到网络创业的大潮里去。
主持人：您刚才说了创业计划书的问题，那您认为创业计划书应该怎样做呢？
王汝林：当前，许多大学里都开了创业课，有的也在在组织学生们学习创业知识，但是不能不指出的一个问题是，当前我们指导和辅导创业的
远的不说，就以去年和前年为例，这两年来，网络上和相当多的学校进行的网络创业大赛就忽略了一个非常重要的问题，就是创业的商务模式设计。我跑过很多所学校，和近千名同学就创业的问题进行过沟通和交流。大家都感到想创业，也
这种情况说明什么呢？说明我们的创业教育缺少商业模式的设计。因此我主张大学生创业的时候，不仅应该写好创业计划书，更应该对自己即将进行的创业进行模式设计。特别是要在创业模式设计中进行创业的战略思考。只有进行了战略思考，选定了一个非常理想的、完善的、可行的创业模式，并且把它付诸实践。才能收到比较好的效果。
主持人：我们看一下刚才您谈到的马云，您说想到互联网的创业，您也谈到了马云。2005年是互联网发展非常快的一年，也取得的非常惊人的成绩。您认为2006年的电子商务领域存在一个什么新的模式呢？
王汝林：2005年是中国互联网发展历程较快的一年。但是我认为这个较快的一年有非常明显的特点。这些特点突出的表现倒不在于一些网站的上市，不在于那些热闹喧嚣的表面现象。可能我们许多搞新闻的同志，习惯于从这里面去开发新闻点，但是我作为一个理论研究工作者，可能有一些新的思索和看法，很愿意和你们进行交流。
我觉得2005年中国的电子商务发展比较快，它最明显的特点：
首先表现在2005年提供了一个非常好的系列化的法制建设环境。
大家记得，2005年国务院发布了关于加强电子商务发展的若干意见。在这个意见中，第一次理性的提出的信息和资源是财富，信息资源是和矿产资源等同样重要的战略资源。信息资源观的提出，使我们对信息的认识，对信息的价值的重要和价值开发的认识，进行了战略提升。而这种战略提升，恰恰成为了我们利用网络资源去进行网络营销和电子商务，施展网络创业才能的最好的价值基础。
正是这种理论上的提升，对推动电子商务实践的发展，起到了非常重要的作用。应该说这是2005年非常重要的一个特点。
除此之外，不仅国务院发表了加强电子商务的若干意见，人民银行，证监会，电子商务学会也都从不同的方面，提出了相应的发展电子商务的法规。有些法规，是和电子签名法相配套的，有的是相完善的，有的是就网络平台的发展可能出现的问题提出一些行业的规范。所有这些它汇集成一个发展电子商务的法制环境条件。
正是这种法制环境条件下，自去年下半年以来，第三方支付热热了起来，那时候，支付保，贝宝，金银花、快钱等多种支付形式和手段，正相斗妍，各展所长。第三方支付，在2005年之所以能获得非常快的发展。就是由于有了一个宽松的法制环境。所以我们回顾和总结，2005年电子商务发展的时候，应该说在支付方面，实现了战略性的突破。这应该成为2005年中国电子商务发展这道亮丽风景线中的一个新亮点。
我看现在有一些网友在问，就说2005年电子商务的发展除了您讲的法制建设，支付环境取得了可喜的进展和成绩以外，还有些其他方面的发展吗？
当然很多。我还可以举出一些其他方面的例子。那就是在2005年电子商务领域，开始了八大方面的战略性突破。支付的突破，法制建设的突破，刚才讲了。诚信环境建设也有了新突破。大家说诚信环境有什么突破呀？
诚信是电子商务发展的一个重要的基础。很长时间以来，中国电子商务发展中遇到诚信环境的干扰很厉害。在这样一种情况下，很多人不敢进行网上交易和网上支付。但是这方面，去年获得了重大的进展。这种诚信环境的发展，表现在三个方面：
第一个，是我们支付手段的完善，为诚信支付提供了一个坚实的技术基础。以前大家不敢在网上支付，支付完了以后，要么收不到货，要么收不到钱，因为网络骗子特别多，特别是近年来，大量的网络钓鱼案件发生。所以一些同志在网上购货心惊，这样就没有一个很好的支付环境。但是随着去年第三方支付的发展，就为网上安全交易提供了一个较好的第三方参与交易的、宽松的网络环境。不仅如此，证监会，和中国人民银行，以及电子商务学会，分别就安全支付，银行支付，以及网络平台的作用，出台了相应的法规性文件和规章性文件。这些文件，和国务院的文件就组成了一个完整的法律链条。这个完整的法律链条为网上的安全起到了非常重要的作用。
与此同时，我们相应的公安机关自去年以来，就网上钓鱼案件，网上诈骗，进行了严历的打击。我们相关的网络技术人员，也出台了一些抑制网络钓鱼的技术方法。例如雅虎，雅虎就推出了一个免费的反钓鱼软件。利用这个软件，就可以很轻松的控制网络钓鱼案件的发生。
就诚信层面来讲，据我所知，去年下半年，有关部门还批准了中国信息学会建立诚信分会。这是从系统上，从组织上，就加强中国网络营销的诚信建设开始了体系化建设的起点。这是一个非常重要具有标志性的事件。
除此之外，易趣，淘宝，这些网站，在去年，已经纷纷表态，要开展网络赔付活动，就是针对网上交易过程中，一些正当的交易所产生的风险，它们开始要进行给网民一定损失以补偿。这样做，应该承认这是网商服务意识的一种觉醒。，也是网络服务意识的一种完善。这是这么多年都没有的。这种觉醒，这种完善，必将使网商为网民交易安全提供了更好的服务保障和诚信环境。使大家在网上交易更放心了。更敢于交易了。所以说，2005年有关方面从多方面为电子商务的发展提供了一个非常好的环节，因此去年电子商务获得了快速发展。
我们的这次两会，明确的提出了，要贯彻和发展我们的创新商务和创新技术，的问题。这一点很重要。我们走有中国特色的发展电子商务之路，就特别应该发展创新商务。
在这方面2005年应该说也是非常可喜的。也进行了非常好的探索。我可以给你举这么几个例子。从模式上，第一个探索是山东东营进行了电子商务和电子政务整合平台的探索。它这种整合平台就是把我们电子商务和电子政务两个平台统一到一个平台上。建立一个电子商务和电子政务共同发展的平台。这是电子商务发展的一个新模式，建一个平台对资金、人员的节约太大了。所以这里面有许多可以继续进行探索的经验和空间。这是第一点。
第二，把ERP延伸应用到电子商务网站管理上。
很长时间以来，我们相当多的企业，利用ERP作为资源管理软件使用，作为网络的资源计划管理系统来使用。但是2005年在这方面实行了突破。一些人利用了ERP具有的很强的管理能力，把它引申应用到电子商务网站管理上，来进行电子商务网站的管理，产生了非常好的效果。这方面典型的例子，就是美国的艾昂公司在中国的苏州、上海等地已经开始建立新型的用ERP软件管理电子商务的电子商务平台，而且取得了稳定的运营效果和出色的运营成绩。前不久，在中国信息界学术大会上，美国艾昂公司的刘总介绍了经验，它的介绍在学术会上引起了非常大的影响。这也是电子商务在模式设计上的一种新的突破。
这应该说是两大突破。第三个突破，最典型的例子就是西部制造网。西部制造网它的创新和突破在什么地方呢？
西部制造网它的创新和突破表现在：提供了一个完整的以商务链为核心的电子商务发展模式。我们很长时间以来，电子商务没有很新型的模式。但是去年西部制造网在这方面突破了。它围绕着商务链构建电子商务平台。从网上发布信息到网络沟通、信息对接，商务谈判、直到网上物流、报关，商检可以全面的完成。也就是说：可以完整地按照商务流程进行网上运作。应该说这是一种崭新的模式。
主持人：更详细的说就是整合型的商务平台。
王汝林：对，从总的来讲，就是整合型的电子商务平台。该网推出以后立刻引起理论界的关注。去年它的发展非常快。而且引起了国际风险投资商的关注，很多人去考察想跟它合作。这个网站进步和进展也非常快。去年它已经进入全球网络排名的前列。
像这样的模式创新还表现在很多方面；比如说在网络物流上。在网络采购上。都有创新。在网络采购上，珠海电子商务采购中心，也提供了一个非常完善的网上采购形式。它把许多网站在网上只发布采购信息，变成全方位整合流程的网上采购模式。这样的模式，大大节约了和降低了采购成本。开始受到了企业的欢迎。
总之，去年电子商务的发展无论从发展模式上，还是从运营模式上，可以说都进行了多维的创新和探讨。许多新的创新意念和模式相信在2006年会有新的发展。我们预祝这些新模式能够在今年取得更大的成绩。
主持人：网友问，网上开店的问题能帮我们具体解释一下吗？
王汝林：当前网上开店有三种可能，第一种网站自己提供网络平台，供网友开店。第二种就是网站只提供空间，网友租用网站平台建立网上商店。第三种就是网友不用租用网络空间，自己利用电子商务软件进行无店铺经营，实行无平台创业。在我们理论界，对这种创业模式叫无网站网络营销。这种创业的模式，因为简单，易行，省钱，所以发展很快。进入的和参与的网民越来越多。特别是大中专学生相当多。我去过廊坊大学城进行过一次调查。当时听课的一百人中，我统计有82%的开始建立了自己的网上商店。
主持人：82%都建立了自己的网上商店？
左为中国信息经济学会电子商务副主任、联合国开发计划署特聘专家王汝林先生；右为赛迪网总编辑朱启明
王汝林：这82%中，在和他们座谈的时候，我就问他们，其中有20%以上不为赚钱，他们就想在毕业之前，走出校门以前，提前一步，增长一下自己的经验。当然这些创业者中大约有10%已经从他们建立的网上商店赚到的一部分利润。其中我接触了一个在校的创业者，它的月网上创业收入已经达到四千元，他可以完全，完整的靠网络创业的收入维持自己的大学生活。他甚至对下一步的读研做好了资金准备。可见，网络创业，会成为大学生创业的一条坦途。
至于刚才网友问，做网上的商店应做哪些准备？我觉得应该是比较多的。由于后面问题比较多，这里简单说三点。
第一点建立网上商店和商城要选准商品。不是任何商品就可以拿到网上去卖。上网的产品要选择有客户群，有商业机会，有质量保证，有充足货源的，我遇见过一个网友，他研究了一种紫色米，就是红薯和大米杂交的米。他问我，说
第二要进行安全交易，因为提供平台的网站，相当多的只提供给你网站空间，供你建网页，供你建商店，我们很多同志用一种传统的方式进行交易，在交易中大意，轻信自己有商机，这就往往给从事网络钓鱼的网络骗子提供了机遇。结果商机很好，货发出去就没有音信了。所以大家最好采用网络安全平台进行支付。
我可以高兴的告诉网友们，当前许多网络安全支付平台，已经向广大网友的创业敞开了大门。许多支付平台提供不收费的连接服务，你为什么放着安全保险的交易模式不用，去用有风险的模式呢。所以这要广大网友注意。
第四个就是注意后续资源的开发。抓住了商机，还有一个非常重要的问题，就是要注意后续信息资源的开发。我接触了很多网友，他们建立了网上商店，发展很快。但是再发展，他没有后续的资源准备，所以这样就不能适应和满足网上商店发展的要求。
我举一个例子，有一个网友，是一个大学生。他建立一个叫海滨小店。这个小店一开始卖一些旅游用品和旅游工艺品。最早是卖旅游帽，游泳裤衩，游泳衣，躺床这样一些东西。通过他的宣传很快他打开了市场。一个月大约销售额能够达到四万左右，他非常高兴。随着点击率的提高，生意越来越大。但是他后续的产品没有再发展。轻易的丢掉了已经成长的这些产品。去发展另一种新品，他有一个亲戚，是生产文具产品的，让他帮着卖，这个店的售卖品变化的跨度太大了。销售额就慢慢下来了。大家一定要有一个稳定的模式。
我还要劝许多网友要注意开发新品。很多产品抱着不放，是没有太强的生意的。你开发了新品以后很快能够聚拢人气。我举一个例子，有一个下岗职工叫周莹，她自己有一双巧手，利用这双手编制了中国结，她卖到了联合国，而且成为了联合国的一种礼品，应该说她的产品很丰富了，市场也不错。但是她没有满足，除了开发中国结这些产品以外，又很快开发了前一段非常在春节期间非常受喜爱的唐装。但是在开发的时候，别人都做唐装她没有做唐装，她做的是唐包。那么穿着唐装的人，拿着现代的包，肯定不合适，所以周莹就选准了生产“唐包”这样一个点，努力开发唐包这个新产品。结果这个产品一投入市场，立刻受到了欢迎，而且成为了大量生产唐装厂家的配套产品。这个思路，这个做法，这个智慧，都为我们后来创业者提供了非常宝贵的经验。大家应该学习周莹研究市场，选准创业入手点这样一个特点和思路。
网友：想让您谈一下第三方便利支付平台的电子商务发展趋势。
王汝林：第三方支付平台的趋势应该说在2006年或者以后会有更新的更快的发展。因为最近我看到国务院关于发展电子商务的若干意见，而且我参加了一个会就是研究2006年怎么样给电子商务更新的支持。国务院信息办的领导都非常重视安全支付问题。决议要治理网上安全的问题。努力为网民创造安全的支付环境，我们自己也要提高安全交易意识和风险意识。要做到在网上安全交易。不要让网络钓鱼者把你骗了。
特别是我还要提醒网民的是，最近网络骗子不仅采用网络钓鱼的方法骗人、骗钱，他们还模仿我们一些名牌网站，建立虚假的交易平台，采用这个方式来诈骗网友。更重要的一个问题，就是世界上一些巨商网骗，比如说尼日利亚骗局的一些大骗子，看到中国网络市场在飞速的发展，也相中了这里，也开始进入中国行骗。去年年底和今年年初，淘宝等一些交易网站以及阿里巴巴，都出现了他们的踪影。这一点是应该提醒广大网民提高警惕和注意防范的。
主持人：能说一下如何预防这些网络钓鱼等骗局吗？
王汝林：这些网络骗子行骗的情况，刚才讲了，关于网络钓鱼的问题，大约网络骗子可能采用8种方法。这8种方法，在许多论坛中我已经介绍了。大家可以查一查这些论坛就会查到这些方法。另外我最近有一本专著，就是创业战略学对网络放骗的方法提供的一些新的建议。
更重要的是我在今天聊天的最后，会把我的信箱告诉大家，我想通过这次聊天我会和千千万万的网络成为朋友，会成为你们创业的坚定支撑。大家在创业中有什么困难，有什么问题，需要我能帮助的，请发电子邮件给我，我一定会给你们支持。或者为你们提供智力支撑，使你们在创业的道路上走上健康发展的轨道。可能还有的网民想利用网络博客创业，想问问我有什么建议。我可以高兴的告诉大家，我是方兴东发展的第一批的网络博客。所以大家可以看，无论是博客中国，还是博客网，
主持人：前两天有一个网站发起的博客联盟，您觉得这种模式是博客赚钱的一种模式呢？
王汝林：我觉得只是一种可能，但不能说这种模式是一种非常成熟的模式。为什么？因为这种模式在发展和探索中，这种模式它较好的吸取了广告联盟的一些做法。把它应用到博客里来。但是这种模式在实践中它会遇到两个问题。广告，投入网站以后，有一定的吸引力。那么博客聚拢以后，它需要什么网络吸引力还需要探索，靠文章？靠人气？还是靠品牌？它需要找到一个创收点，如果没有一个明确的创收点，这个发展就不会是很好的，稳键的。这一点非常重要。另外一个点是，假若它能够抓住网友，能够抓住眼球，能够抓住点击率，能够抓住商机，那么好，怎么样共同创造盈利模式，来实现盈利分成？依然有许多需要研究和探索的理论和实践问题。我非常希望实践中网民遇到问题能够进行理论上的提升。反过来提升后的认识再指导实践，可能对博客会有新的激励和引导作用。
主持人：大学生进行创业需要注意什么呢？
王汝林：刚才简单的谈了一下，没有深入的谈。这里面有几点需要注意：
一是、大学生创业一定有非常好的战略思考；
第二、是要有一个详尽的创业计划书；
第三、是要组织一个很好的创业团队；
第四、是要确定一个很好的创业模式。
第五、是要为你的创业进行两个层次的准备工作。
第一层次，是市场进入层次的准备。
第二层次是吸纳资金的准备。往往很多创业者只想一个层次。资金不考虑。事实上没有资金是很难运转和发展起来的。也有些人光想着融资，钱融来了，不会经营，不想经营。
希望创业者这两个层次都要考虑到。此外，我希望大学生创业者在创业的时候，千万要虚下心来，不要只想着今天创业，明天发财，后天成百万富翁，可能现实生活是残酷的，它会取笑你，也会考验你，你会遇到各种各样的困难。我希望我们当代的大学生在创业的历练中成为起来，站立起来，成为创业的精英。
我祝你们成长，
祝你们成才。
主持人：
王汝林：在我担任联合国开发署的特聘创业指导专家，和创业者一起模打滚摸爬的两三年里，取得了很多的经验。积累了大量创业的案例。也提供了许多利用网络进行创业的思路。同学们如果需要可以去看一下这本书。同时我可以高兴的告诉大家，今天聊天以后，我会和赛迪网商量，利用赛迪网的平台把我的书搞成电子版，让网民下载参考。