会议通知直接发到公司内部办公邮箱和手机,会议资料直接从手机WAP网站上下载,利用手机短信群发进行会务通知……。近日,在广东移动公司召开的一次全省性展示会上,一系列高效的移动办公业务令与会者大开眼界。“文山会海”一直是困扰政府和企业的一大问题,通过信息化手段,难题迎刃而解,节约成效随处可见,每年节省的纸张费用就不知有多少。
“移动办公”的应用,不过是广东移动公司推动信息化建设、助力节约型社会的一个侧面和缩影。在全国加快建设节约型社会和大力发展循环经济的浪潮中,广东移动公司勇担商业责任、社会责任和环境责任,积极部署,内外兼修,将信息化的触角延伸到政府、企业、家庭和个人,大力服务和推进节约型社会建设,成功地摸索出了一条用移动信息化推动节约型社会建设的路子。
身先士卒厉行节约办公
据了解,为起好表率作用,广东移动公司已将打造节约型企业列为公司的重要战略措施之一。为此,这个省内最大的通信运营商切实念了一把“小气经”,从总经理徐龙到基层管理人员,“用足成本、用好成本、用低成本”是具有普适性的工作话语和要求。
为厉行节约、降耗增效,省公司要求各级分公司从设备及物资采购、网络及局房建设、营销服务流程、生产运营管理等环节入手,制定符合实际、切实可行的节约标准。此外,在节电节水节气、差旅费用管理、强化成本控制、规范办公用品管理、低值易耗品的使用控制、减少一次性用品使用量等等众多细节上,广东移动公司都建立了一整套节约制度和规范。
移动信息化推动节约型社会
在做好内部节约的基础上,广东移动公司充分发挥自身的技术和资源优势,引导、帮助政府和社会各行各业加快转变管理和生产方式,提高办公效率,增强节约能力。
2005年以来,广东移动公司为政府量身打造“无址化”办公工程,通过应用无线通信技术,实现政府办公移动化、公共服务电子化,处理公务“无址化”。它可以帮助公务人员不受空间限制、随时随地处理公务,不仅大大提高了政府的办事效率,更大大节约了政府的办公成本。据了解,该工程作为广东移动公司2005年推出的信息化“八项工程”之一,得到省委书记张德江和各级政府的高度肯定和大力支持。
目前,广东移动公司正利用移动通信业务的资源优势,整合价值链上不同的合作伙伴,为气象、教育、环保、石油、电力、水电等行业提供完整的信息化解决方案,全力打造“数字城市”移动通信平台,营造优质、高效、节约的城市生活。
与此同时,一系列基于移动通信技术的企业信息化应用方案也应运而出。如今在广东,移动信息化解决方案已经被广泛地应用于企业内部办公、生产控制、服务营销等领域,使企业生产和管理成本成倍降低,为数以万计的企业带来了显著效益。广东移动公司还组织开展了“中小企业上网工程”,协助中小企业建立网上专业市场,构建一个虚拟的交易市场开发信息产品发展“内源型经济”。
力所能及提升社会节约意识
为促进社会消费领域厉行节约理念,提高整个社会的节约能力和意识,广东移动公司也贡献了一份心力。去年8月,广东移动公司在全省范围开展了“倡导环保、节约”充值抽奖活动,全省每天都有2000多名用户中奖,从而以口碑传播的方式扩大了节约意识的宣传。
在营业厅等现场缴费以及托收等银行代缴方式之外,公司陆续推出了手机信用卡、ATM转账充值、空中充值等一系列电子充值方式,在满足不同消费层次的消费者需求的同时极大地节约了社会资源,推行了环保理念。
作为一个社会组成元素,企业应有高度的社会责任感。在节约型社会的创建过程中,广东移动公司充分发挥通信信息产业的基础性和先导性作用及企业自身的服务和业务优势,实现了客户、股东、产业链、员工、社区、环境等所有相关者的利益的良好结合,为地方铺平了通向节约型社会的信息化快车道。
【案例一】
不久前,深圳的王女士试着订制了广东移动公司推出的“出国签证信息查询服务”,没想到,刚过几天她便收到了来自12580的短信“您去××国家的签证审批已经通过,签证号×××××××”。她高兴地说:“现在足不出户就可以办理出国签证,实在是太方便了。”
王女士正是广东移动公司实施“无址化”办公工程的受益者。
【案例二】
宝洁公司是全球著名的日化企业,在全国有超过5000家玉兰油专柜和近万名促销人员。过去,该公司收集一次全国销量的周期超过4周,中间经过几百个城市主管和数据录入人员的整理和汇兑,耗费了大量的人力和物力。采用移动信息化方案后,宝洁公司销售数据收集时间从原有的超过4周缩短到现在的半个小时,效率提高了1440倍,库存下降超过15%。