3月11日上午，李先生跟往常一样来到设在东方巴黎广场的公司上班。刚进办公室，他就发现公司的一台电脑主机“不翼而飞”。由于公司的门锁没有损坏的痕迹，李先生怀疑是熟人行窃并立即报警。随后，江头派出所的民警赶到东方巴黎广场管理处查看小区的监控录像，结果发现小区只有实时监控而没有录像，这样根本没法为警方提供有效的破案线索。对此，李先生很是气愤：“我觉得这是管理处的问题。我们每个月一分不差地交了管理费，而他们的监控只是一个摆设，关键时候发挥不了作用！”

记者从东坪山庄的正门口径直闯入时，门口两名身材高大、穿戴整齐的安保员煞是威武，但对于记者的进入却无动于衷，于是记者十分轻松地进入了该小区。接着记者在小区内来回逛了几圈，其间在路上与小区安保员、物管人员均有照面，但没有人质疑记者的身份。

走到东坪山路37之2住宅楼的楼梯口，记者发现该处的防盗门锁已经损坏，随手一拉就把铁门拉开。于是记者走进该楼的电梯，并在电梯上升过程中按下了电梯内的“紧急按键”，结果扬声器毫无动静。记者在电梯里下楼时又按了两三下“紧急按键”，同样没有回音。

在靠近小区游泳池的住宅楼下，两辆电动自行车停在围墙边上的草坪。记者注意到，距离电动车两三米的围墙上挂有一个红外线监控器，记者上前对着监控器摇动电动车锁好几分钟，然后在该处逗留了将近二十分钟，但始终不见有安保员赶来。

在出小区时，记者故意将两个包及相机都背在身上，试图引起安保员的注意，但门口边那两名安保员正在岗亭里谈笑风生，头都没转一下。

记者来到永升花园松柏路的入口处，发现小区大门装有门禁系统，业主刷卡后才能进门。这时恰巧有一名提着菜的老太太刷卡推开了大门，于是记者尾随其后进了小区。门口处岗亭里的一名安保员对此虽然看在眼里，却没有阻拦。

记者随后进入小区的地下车库。车库里停放有二十多辆车，墙壁上装有监控器。记者走到其中一辆奥迪车前，故意弄响汽车的防盗报警装置。一时间汽车警铃声骤响，大约持续响了八九秒钟，但没有人来查看。于是记者换了一个位置，接着弄响另一辆现代车的报警器，可是等了十来分钟，安保员仍旧没有动静。

离开小区时，记者把包里的相机、移动硬盘和一大堆文件资料拿出，通通抱在怀里，故意在安保员眼前向大门出口走去，但安保员并未觉得记者“形迹可疑”，也未上前询问和检查。

地点：文屏山庄

时间：13日下午3时20分

记者从文屏山庄靠近电化厂宿舍的入口大摇大摆地进入小区时，该处门卫室一名中年安保员正专注地看着一本杂志，根本没有发现记者的进入。记者发现，该小区的人员流动比较频繁，但小区内的安保员却很少。记者爬上文屏路73—75号二楼狭长的平台，一边慢慢踱步一边四处张望。过了好一会儿，记者看到一名拿着扳手的安保员迎面走来。于是记者特意在一户人家的阳台前停下，并朝屋内张望。没想到这名安保员竟然对记者“视若无睹”，哼着小曲从记者身旁走过。记者站着不动，继续面对阳台并不时侧身看安保员是否回头。但该安保员一下子就“消失”了。记者接着到小区其他位置走动，结果没有见到有其他巡视的安保员。

从先前的入口走出小区，记者在门卫室门口故意停下，装着看公告栏，那名中年安保员终于抬头看了记者一眼，却又低头继续专注于手中的杂志了。

警方说法

“物防”、“人防”都有漏洞

就记者调查的情况，市公安局治安支队副支队长江中河和治安支队三大队大队长吕俊斌表示，我市各小区确实存在着物业管理不到位的情况，尽管很多小区的物业管理公司打出“24小时保安值班，24小时监控”等旗号，但是像李先生公司莫名遭窃的情况仍屡有发生，历年来，入室盗窃案件一般都占刑事案件总量的70%左右，入室盗窃的防范确为治安防范的一个重点。

目前，居民对于入室盗窃的防范都以物防为主，所谓物防就是在大门上安装大锁，在阳台、窗户等位置安装防盗网的防范手段；辅之以小区物业保安巡逻的人防方式。这两种防范方式都存在一定程度的缺陷：传统的三铁（铁门，铁窗，铁锁）物防是一种被动防范，当今盗贼的手段和工具不断提高，传统防范手段已经滞后；而在人防措施中，我市现有的许多物业管理企业为了降低成本，聘请的安保员都没有保安资质，简单培训两天，穿上保安的衣服就上岗了，因为他们从未经过系统的训练，不懂得如何发现可疑人物，没有进行盘查、发现安全隐患的技巧，安全防范的意识麻痹，因此就出现了记者暗访时遇到的情形。

他们还进一步分析了市民在依靠“人防”时出现问题的症结，主要是由于小区业主在与小区物业公司签订合同时没有充分行使自身权利，明确规定物业公司应承担多少安全防范责任，因此很多物业公司为了降低成本，在安全防范领域没有加大投入，出现失窃案件时，能推托就推托。假如小区业主在与小区物业公司签订合同时明确了小区物业公司的责任，这样物业公司就会重视安全防范工作，引入市场竞标措施来确定小区安全防范方案。

专家评点

变被动防范为主动防范保安专业人士建议，可采用技术防范作为物防和人防的补充，如厦门市保安服务公司在市公安局技防办指导下开发的智能化防盗报警系统，它不仅是一种独立的防范系统，更是一种报警系统，同时与110联动，防范系统与报警系统联网，形成了一个“电子屏障”，最大限度地从被动防范转变为主动防范。

保安公司技防网络服务中心经理蔡文晓向记者作了进一步的介绍。他说，防盗报警系统主机的线路，首先接通的是预埋好的电话线路，然后再传送到户主的电话机。一旦发生入侵，主机会自动通过电信网络向报警中心发送数字信号，报警中心接收到的信号中显示了户主的住址、电话号码及其他个人信息，可以马上核实情况并出警。这就是目前国际通用的联网电子防盗系统，是最新一代的防盗报警设备。保安公司为用户安装了技防网络之后，就负有接警和维护设备的责任。一旦发生警情，值班人员必须在短时间内到达现场。防盗报警中心设在110指挥中心，保安公司两名值班人员24小时监测报警情况，一旦警情核实，另有两组24小时待命的保安会马上赶到现场处理。