（记者柳文华报道）在巴州，只要您打开收音机，每周五的《行风热线》就可以听见群众和政府官员的对话，连接上网络，您也可以在巴州《州长信箱》中看到，巴州百姓希望州长管管拖欠工资、管管暖气热不热、管管老百姓生活中的事，甚至走在大街上，电子政务大屏中，您也可以看到自治州“两会”上代表、委员们在代表百姓们说什么。所有这些，都是巴州人民政府积极敞开“门窗”，努力打造“阳光政府”的一部分。

    办事集中，盖公章不再难　

    近年来，巴州政府采取多种措施，设立行政投诉中心。该中心与政府纠风办合署办公，着力解决办事不公、效率不高、吃拿卡要、门难进、脸难看、话难听、事难办等衙门作风。

    将巴州州、市行政服务中心合并办公，解决了盖公章难的问题。进入该中心办理和受理行政许可事项和非行政许可项目的部门和单位共有７０个，可直接办理的行政许可事项和非行政许可事项共计４２９项。

    完善了巴州政府网站，及时发布新闻、信息及各类关于全州的政务、要事。同时在巴州政府网站开通了“州长信箱”由政府领导直接与群众沟通，解决了群众投诉找不到领导的问题。

    设立国库集中支付中心，有效遏制了部门和单位私设“小金库”的问题。１９９７年巴州建立了建设工程交易中心后，把建设工程项目纳入交易中心进行公开招投标，实行“阳光工程”。

    政府采购透明度更大

    设立政府采购中心。成立专家库，政府采购由抽取的专家来评标，增强了政府采购工作的透明度，有效遏制了一些腐败现象和不正之风问题的发生。

    同时，为了公开信息发布渠道，设立政府文件阅览中心。该中心收集各类法规性、政策性、公益性、服务性等方面的文件和资料汇编达５０００余份，供群众免费查阅。进一步增强了群众了解关于国家、地方与政府的各项政策法规及各项政务的规定。

    在库尔勒市首府中心地带、巴州党委、政府联合办公大楼前投资近２００万元建成１００平方米的政务公开ＬＥＤ显示屏该显示屏固定播放国家、自治区、自治州重大活动实况；党员教育、时事政治、党风廉政教育专题片；各项法律、法规、条例等；在库尔市梨乡路建成以部门职能、行政许可事项范围、程序、收费标准、法律法规宣传为一体内容的一条街，共有５４个州市单位的５８块宣传牌匾投入使用，宣传内容每半年更新一次。

    媒体公开程度加强

    另外，在新闻媒体上也加强了公开程度，在巴音郭楞人民广播电台设立《自治州创新发展环境行风热线》节目，每期节目由巴州政府各部门和各单位的领导及主要业务人员走进广播电台直播间，直接与群众沟通对话，解决了一些群众因投诉而找不到领导或者有了问题不知道要找谁去解决的问题。同时通过这一方式，密切了党和人民群众的联系。

    在《巴音郭楞日报》上设立“行风监督岗”专栏。２００５年起，巴州在本地所办的党报上针对州政府各部门、各单位在履行职责和工作的过程中，存在的一些影响和危害发展环境、损害群众利益的人和事进行跟踪报道和公开曝光，充分体现了新闻媒体监督的强势。

    并且进一步完善了民主评议政风行风工作机制。形成了特邀监督评议员评议、工商联组织的民间评议机构评议、统计部门抽样开展社会无记名评议、《巴音郭楞日报》开展问卷评议和在政府网站上进行点击评议全面结合的评议体系。建立公开服务承诺制度。