变化中 OA市场办公产品“深度漂移”
来源:PCPOP 更新时间:2008-03-11

 

从复印为主到打印为先

    从传统的复印机、打印机、传真机等功能单一的设备为主体,到具备多种应用功能、能全方位满足各种办公应用需求的MFP产品为主体,OA市场的第一次进化早在数年之前就已经完成。而今天,随着OA设备在技术上的不断革新,以及不同种类办公应用的重要程度也在悄然发生着改变,OA市场以优化应用和降低采购成本为主要目标的第二次进化迫在眉睫。

    与以功能整合为目标的第一次进化相比,以应用转向为目标的第二次进化更像是高速赛道上的一个弯角,符合未来办公应用需求的OA产品,正如同一部具备强大漂移功能的AE86赛车,载着用户以深度的漂移走过OA产品的第二次进化之路。

 

    根据产品设计和主要应用的不同,目前市场中的MFP产品主要可以分为两个大类,一是以佳能、理光、柯尼卡美能达等日系复印机厂商为主导的,以复印为主要功能的MFP产品,一是以打印机产业领导厂商惠普为主导的,以打印为主要功能的MFP产品。基于传统的复印机产品、通过传统OA渠道销售的复印类MFP,在以文件复印为主要需求的过去曾是办公室采购OA产品的首选。然而,随着办公信息化进程的不断推进,计算机在办公环境中已经全面普及,打印也逐渐取代复印,成为办公环境中最重要的应用。

    针对日常办公的不同应用比例,选购合适的MFP产品对办公效率的提升是显而易见的。有调查结果显示,在1997年到2003年的6年之中,全世界办公室总复印页数仅增长不到一倍,而总打印页数却在增长为原来的5倍以上,且打印量超过总复印量近两倍。

    这一趋势从OA设备主流的MFP产品各项功能使用率数据中也可以看出来,目前在基于打印的MFP产品中,打印工作占到总应用的43%,而复印工作仅占21%;即使在基于复印的MFP产品中,打印工作也以35%的总应用比例超过复印工作的32%。

    从数据可以看出,打印取代复印,成为办公应用绝对主流的趋势已经越来越明显,对绝大部分办公用户而言,以HP Color LaserJet 4730MFP为代表的打印型MFP,将能帮助企业以更高的效率,完成日常的各种办公文件处理任务。

    与传统的以复印为主导的MFP相比,以打印为主导的MFP产品在易用性、可管理性和应用成本等方面都具备明显的优势。针对普通办公室打印负荷设计的打印型MFP较之在海量复印条件下才能体现出成本优势的复印型MFP,更能降低一般办公用户的打印成本。

    以HP Color LaserJet 4730MFP为例,该产品的黑白输出成本与传统的黑白激光打印机相差无几,通过随机提供的工具,还可以对彩色输出进行控制,从而实现成本控制。其次,在相同价位的产品中,以打印为主导的MFP拥有更高的文件处理速度。此外,与维修复杂、需要专业人员维护的复印型MFP相比,打印型MFP更能降低办公用户在设备管理和维护上的成本。

A3走向专业,A4走向大众

    “过去一年间本人的A3文档输出超过60页的朋友请举手。” 在某OA设备销售代理近日举办的一次客户研讨会上,主持人向台下的一百余位来宾提出问题时,举起手的只有五个人。“我的办公室里连A3的纸张都很难找到了。”一位来宾表示。

    曾几何时,A3幅面的文件输出应用于国内许多行业的办公流程中,而具备A3幅面输出能力也顺理成章地成为了当时OA设备的标配。而随着国内办公应用的不断发展,基于A4幅面的输出任务在办公室中得到了越来越广泛的应用,而A3幅面应用则呈现出相对萎缩的态势。

    目前,国内90%的办公输出都以A4为标准页面尺寸,而A3幅面的应用只占不到10%。是否需要为并不常用的A3幅面输出支付一大笔额外的购置成本,已成为许多办公室负责人在采购新的OA设备时所考虑的问题。

    功能的增加意味着成本的增加,事实上,去掉对A3幅面的支持能够大幅度地降低MFP设备的采购成本。在速度相当,功能不变甚至更强,而整体设计更出色的基础之上,A4幅面黑白MFP可以比A3幅面产品降低30%左右的采购成本,而彩色MFP的采购成本更可以降低多达一半左右。

    如惠普的明星MFP产品,输出速度为30ppm的HP Color LaserJet 4730MFP,其市场采购价格低至61000元人民币,而市场上输出速度相当的A3幅面MFP,价格都在10-13万元之间,仅仅采购成本一项,就能够帮助办公用户节省50%以上的成本,对预算有限的中小型办公用户具有相当的吸引力。

    可能有的用户会考虑到,如果只购买A4幅面MFP的话,那么A3幅面的输入输出应用怎么办?事实上,A3幅面的应用,在绝大多数公司中已经成为人事、财务等部门表格输出及输入的专业应用,即使公司业务大规模发展,这些部门的规模也不会有太大变化,而销售、市场、客服等部门则会随着业务的增长而不断扩大规模,从而产生更大的文档处理需求量。

    因此,新设备的采购应该更多地关注针对如上部门的A4幅面文档输入和输出,专注于提升A4文档的输入和输出效率,以帮助不断扩张的部门实现业务流程的改进;而已有的A3幅面OA设备则可以继续服务于有专项应用的服务和后勤部门。而在未来,办公用户的A3幅面输出可以更多地交给专门的输入输出服务商来完成。A3幅面的MFP也将在未来成为面向特定用户的专业设备。

惠普MFP优化OA

    在作为未来OA设备市场主流的、以打印为导向的A4幅面MFP产品中,打印设备的领导供应商惠普致力于为办公环境提供更进一步优化、更加易用的产品。专为OA用户设计的MFP系列产品不但具备出众的输出功能和更低廉的采购价格,更以全面的出众功能服务于不同档次的办公用户。

    除一般的输出任务之外,HP MFP还具备强大的彩色扫描功能,以及符合业界标准的强大的传真和复印能力和可靠、高效的网络连接能力。惠普MFP的驱动程序可以兼容绝大多数应用软件,配合成熟完善的文印管理解决方案,为办公用户提供更多价值。

    值得一提的是惠普在MFP产品中为办公用户贴心设计的SCAN TO MAIL和SCAN TO FOLDER数字发送功能,以及可供客户选择的DSS数字发送软件。基于强大的数字发送功能,办公用户可以轻松地将扫描的文档通过电子邮件、网络文件夹和传真等方式进行共享,而无需进行复杂的设置,就可将传统的纸文档集成到现有工作流之中。

    再配合惠普的WEB JETADMIN网络文印管理软件,客户可以轻松地将所有OA设备全部融入现有IT网络的管理之中,从而通过OA流程的改进实现工作效率的提升。这一特性是惠普公司以IT厂商进军OA领域,区别于竞争对手的制胜法宝。对客户而言,惠普让OA设备不再是独立于办公室一角的单体,它将被完美地融入公司整体的IT网络,同今天被大多数用户所使用的惠普网络打印机一样,被简便、智能地管理起来。

    惠普提供了丰富的MFP产品线,而且提供多种可选附件,甚至可选的灵活服务方式和可选的按量计费服务,以满足用户的各种需求,而惠普享誉全球的优质服务则为OA用户的放心使用提供了最强有力的保障。在OA市场的“深度漂移”之中,惠普正以代表未来方向的优质产品,为办公用户提供高速驶过弯角的强劲赛车。