事件一：2004年，国际制造业巨头宝洁和联合利华，分别与HP签订了IT外包合同，就其中国业务的IT基础设施的管理服务展开外包。而零售业的B&Q百安居与HP的IT外包合同，则成为中国零售业首个全面的IT管理服务大单。

事件二：2005年，RFID技术发展迅速。中国作为RFID应用大国，已经开始着手制订相关标准，并有望在2006年完成。

易观分析

易观国际分析师王涛指出，消费品制造业和零售业的IT外包从物流供应链开始。随着消费品制造业和零售业的利润率下降，制造业和零售业的企业，开始在其物流供应链环节进行IT外包，从而提高整个供应链的信息整合效率，为企业核心业务提供同步高效的IT系统支持。

RFID催生新的IT外包需求。随着国际零售业巨头开始推广RFID的应用，中国的制造业和零售业开始成为RFID未来市场的主要推动者。制造业和零售业对RFID的全套解决方案的需求，为IT外包提供了新的市场空间。

王涛指出，随着国际性制造和零售巨头对IT外包概念的推广，中国企业将逐渐接纳并采用IT外包的形式。而RFID技术在中国的广泛应用和推广，将有助于IT外包服务商寻求新的业务形式，开发潜在市场空间。

易观观点

易观国际认为，IT外包将成为制造业和零售业加速信息化进程，有效降低成本，提高效率，增强企业核心竞争力的重要战略。

2006年，控制总体成本、提高供应链反应速度、实现全球供应链运作将成为摆在中国电子制造服务商面前的三大难题，供应链管理已经成为中国电子制造服务业急需加强的“短板”。为了推动中国电子制造业供应链管理的发展, 并为业内企业和组织提供一个交流合作的平台, 国内领先的互联网商业信息服务提供商易观国际, 将以“供应链管理提升制造业整体竞争力”为主题，于今年5月17-18日在上海举办“首届中国供应链管理发展高层论坛”，届时易观国际的资深分析师将与200位来自制造业、物流业、IT业的行业精英，共同探讨中国制造业供应链管理的先进模式与发展方向,并分享易观国际6年来对制造业深入研究的成果。