当前集语音和数据通信于一体的手持设备，也就是人们通常所说的智能电话，被广泛的应用于商务领域，而且成为商务领域不可或缺的通信工具，但由著名市场调研机构经济学人智库(Economist Intelligence Unit；EIU)和安全专家赛门铁克公司联合展开的一项全球调查结果显示，智能电话在被采用过程中、用户可能会因安全方面的考虑，对智能电话的可信赖程度打折扣。
调查发现，60%的商务公司目前已经不再使用智能电话开展业务，原因就是担心手持设备上的数据易遭受病毒攻击；调查同时发现，在接受调查的商务公司当中，有将近五分之一的业务由于种种原因遭受了财政亏损，而其中的主要原因就是恶意代码对手持移动平台进行了攻击，导致商务机密数据外泄、造成不应有的损失。
在全球商务企业当中，82%的公司认为来自移动网络上的病毒攻击可能要“等于或高于”固定网络上的病毒攻击几率，26%的被调查对象称公司的智能电话网络系统通过了安全评估，81%的用户称使用的的笔记本电脑通过了安全评估。
该调查还对用户在安全威胁应对方面的反应做了调查，发现55%的西欧用户采用了安全软件来保护移动设备上的移动数据，而亚太地区有44%的用户进行了安全防范，北美地区用户使用安全软件进行自我保护的用户比例仅有36%。
与此同时，赛门铁克公司在其“互联网安全威胁报告”中指出，当前恶意攻击软件针对的目标大都锁定了移动设备，特别是智能电话。2005年上半年与下半年相比，对移动设备进行攻击的恶意攻击纪录增长了230%。
赛门铁克公司负责移动和无线解决方案的主管Paul Miller表示，目前的智能电话本身就是一个病毒传染源，比如在公司通过蓝牙无线连接展开的内部网络上，一旦某一移动设备携带了病毒，很快会使企业的内部网络的运行速度降低，从而给整个网络的安全系统带来隐患。“调查的结果使我们更清楚的认识到，当前的移动安全技术还存在着诸多不尽人意的地方。”
Miller称，在对多家使用下一代智能电话用户进行的调查中还发现，仅仅有10%的用户称他们在使用智能电话过程中建立了安全数据访问体系。而目前问题的关键是，随着越来越多的移动用户对集团网络的访问，这10%备有安全数据访问体系的网络，无论是从硬件上还是从软件上，如何招架数目庞大的访问对象。 |