电子商务也要本地化
来源:中国计算机报 更新时间:2012-04-13

电子商务不是个新概念,电子商务网站也算不上新生事物。然而,将电子商务与本地化服务结合起来通盘考虑,并据此架构自己运营模式的,就比较少见了。

近日,中商网(ChinaEC.com)迎来了第100家加盟的运营中心,其在年内达到150~200家加盟中心的目标即将实现。对于中商网而言,2005年是强力扩张的一年,这么多家特许的地区运营中心从无到有,从少到多,实属不易。更令人惊讶的是,在面对国内几家大电子商务网站对市场的冲击下,中商网找出了一条有自己特色的路:将电子商务本地化。

为何能飞快扩张

实际上,在中商网CEO雷赤锋看来,本地化只是中商网能够以如此速度扩张的原因之一。中商网在考察诸多申请者之后,会在每个地区特许一位运营商,作为中商网的紧密合作伙伴,或者可以理解为“大中商网”的一份子。这位运营商将建立一个地区的运营中心,有网站、厂商资源和用户资源。通过本地化连锁经营,中商网可以及时调整相应网站中的内容和服务,以和市场现实相匹配。如果网上商城出现问题,通过中商网进行销售的厂商只需一个电话,就能得到中商网区域运营中心人员的服务,还是一对一的。

雷赤锋认为,扩张迅速的另一原因是成本低。也就是说,中商网设置了相当低的厂商上网门槛。依据中商网的政策:任何一家中小企业每年只要交付千余元的管理费,就可以拥有一个属于自己的网上商城从而进行网上销售。建立了这样的网上商城后,厂商不用关心任何细节,一切都让中商网去打点,而自己可以把注意力集中到业务上。

未来的中小企业门户

值得关注的是,中商网在各地选择的运营商并非全是科班出身。其中也有一些不是做IT起家的,而是在旅游、房地产等领域先做成功的。这多少也是中商网的本意。“我们要提倡地方的经营特色。”中商网董事长苏启强说。在这位创办了用友、连邦、8848等一系列业界知名公司的人眼中,中商网要立足不同地区中小企业的本地化服务。

如果这一切都能顺利实现,中商网将成为一家覆盖全国范围的中小企业网上门户。到那个时候,无论哪个行业的企业,对外进行电子商务时都是无法避开中商网的;同样,如果哪些厂商与中小企业进行业务,也必须接触中商网。从这个意义上说,中商网的未来不仅仅是让人们能够更方便、安全、快捷地网上购物,还是一扇通向中小企业财富大厦的门。