谁也不会想到,有一天信息化竟然考验起民警的职业生涯了。4月1日,山西省公安机关全面启动网上办公、网上办案等信息化办公手段。在此之前,该省公安机关领导多次强调,信息化办公手段全面启动之时,不能通过计算机操作考核的民警将失去工作岗位。
无独有偶,4月初,重庆市警方也宣布,重庆市公安正在逐步实行网上作战、网上指挥调度、网上信息研判、网上摸排比对、网上执法办案等网上工作新机制。重庆市局也强调,不懂信息化的领导将失去指挥权,不会应用计算机的民警将失去工作岗位。
其实,在“信息化”这个词语出现的那一刻起,许多人的工作就已经与此紧密相连。通过广泛应用信息技术,生产领域的生产力大幅提高,生产环节获得缩短,从而也减少了单位产品对劳动力的需求,就业岗位与劳动时间随之减少,甚至导致许多工作岗位不断消失。这就让那些依赖低技术含量岗位、不能适应技术结构调整的人员,随着企业信息化的深入,一批批地下岗。
华北的一家钢铁厂在实现ERP财务与业务一体化,资金流、物流、信息流三流合一之后,原来数量庞大的财务岗位,被削减到两位数;大批传统工艺环节的工人被转岗,乃至下岗;缺乏网络采购操作技术与信息处理的采购人员,被统一分流。
由于在信息化进程中,不断地造成岗位消失、人员下岗,双汇的CIO刘小兵成为许多人的“眼中钉”。连刘小兵自己都说,每当他在工厂的某一工位前调研时,就会让工位上的工人非常紧张,担心哪天这个岗位就被信息化给“化”了。许多工人把他和信息化甚至当作“下岗”和“解聘”的代名词。
就连浙江的一家小型制造企业的老板,前一阵在和笔者聊起信息化时,都侃侃而谈其企业正在准备通过上ERP、CRM等项目,来减少制造流程与客户服务等方面的岗位,精简企业人员;通过信息化手段,增加员工就业压力,促进员工提高就业素质。
众多的事实似乎都在彰显,信息化的普及建设将造成员工的普遍下岗。其实不然,信息化在促使一些传统行业就业岗位消失的同时,又有一批借助信息通信技术发展起来的新岗位被不断地创造出来。从我国信息产业从业人员增长就能看出这点。根据信息产业部统计,近几年国内电子信息产业全行业从业人员,每年都在以两位数的百分比递增。
美国在推动信息化的过程中,有三件大事让所有人印象深刻,其中一件就是打造了硅谷天堂,在为信息产业提供产品的同时,创建了一大批在软件、硬件领域领先的国际公司。这不仅为美国创造了无数的就业机会,甚至带动了全球信息产业就业倍增。
所以,信息化并不是在绝对值上减少就业机会,有时甚至是绝对值上增加了就业机会。信息化只是在促进劳动性质与劳动群体发生变化,在信息技术背景下,传统意义上的“脑力劳动”与“体力劳动”划分逐渐模糊,更多的领域出现了从事操作性劳动的脑力劳动者。
信息化“摧毁”的是旧职业,“催生”的是高附加值的新职业,适合这些新兴岗位的员工将获得比以往更高的收益。因此,当传统意义上的体力劳动者,通过技能培训走上符合信息化需求的新岗位时,信息化就不是在给他们惹祸,而是在给他们造福!