今后只要打开电脑，点击低保信息管理系统，该市任意一个低保户的资料，如家庭人口、家庭收入、家庭地址等详细资料，马上呈现出来，从而可以轻松查询和掌握低保户情况，方便对人户分离人员的管理。
据了解，低保工作尚未实现信息化管理前，上级部门需要了解某社区低保户的资料，要打电话到该低保户所在的城区，然后由城区传达至街道办事处，街道办事处再转到社区。
这样通过纸张和电话交流的方式一级级传达下去，不仅程序烦琐，而且花费大量的人力物力，各社区之间也很难相互沟通和了解。此次使用的全国城市低保信息管理系统软件，由国家民政部统一开发，成为基层低保管理人员实现现代化管理的一个重要平台。柳州市前期已进行了软件使用的培训工作，４月将完成大量的低保信息录入工作。低保工作实现信息化管理后，可以有效提高低保工作的质量和效率，极大提高低保工作的管理水平。同时，也为政府提供大量翔实资料，有利于科学决策，提高公共服务水平。