烟草在线宜昌消息　　根据国家局关于卷烟销售网络建设整体推进工作考评要求，湖北宜昌市局（公司）卷烟营销部、专卖监督管理科、信息中心和人事劳资科分别于近期联合举办了客户关系管理系统培训班和专卖信息化管理系统培训班。

　　3月27日至3月31日，各县市区营销部客户服务中心主任及客户经理共计140余人分两批参加了客户关系管理系统操作培训班。培训由武汉楚烟信息公司计算机专业人士授课，他向学员生动形象地讲解了客户关系管理软件的操作流程。参培学员人手一台电脑，边学习边实践，培训取得了良好的效果。

　　4月4日至5日，各县市区局专卖监督管理办公室主任、专卖内勤人员、办公室信息系统管理员和市局专卖稽查支队市场管理大队各中队队长共计30余人参加了信息化管理系统培训班。授课老师为学员讲解了专卖案件查处系统的使用、烟草专卖零售许可证的管理、专卖和销售部门的数据对接和查询、国家局新增专卖信息报表等内容。

　　培训期间，所有参培人员遵守纪律，认真学习，在培训结束前分别进行了测试，两期培训班的考试均分都达到90分以上，培训取得圆满成功。通过培训，将进一步推进该市卷烟销售网络建设工作、提高专卖信息化管理水平，为顺利通过省局和国家局的卷烟销售网建整体推进工作考评奠定了坚实的基础。