利盟:将行业进行到底
来源:科技日报 更新时间:2008-03-11

“2006年利盟将有近50%%的营业额来自行业客户,提供更加贴近行业个性化需求的打印解决方案将是我们的获利重点。”日前,在接受记者专访时利盟中国大陆及香港地区董事总经理李建民向记者表示,今后利盟要加强在行业市场上的拓展,重点开发行业客户。

大力发展行业客户必然要在渠道上有所变换。自去年9月李建民上任以来,利盟开始了一场静悄悄的渠道改革。据介绍,专注于打印业务的利盟有很多好的产品、技术和打印解决方案,但这些优势在目前国内市场上并没有得到很好的发挥。

为此,2005年11月,利盟成立了3个纵向的销售体系。李建民表示,如果不去纵向协调好的话,很难满足整个客户的需求。现在,利盟在北京总部专门设立了面向行业大客户的部门,按行业客户纵向来看,然后通过这个部门协调区域销售和服务,这样就形成一个矩阵、一个网状的工作结构。“这使得我们能最大限度、最有效地为行业客户提供所需要的产品与服务。”李建民表示。

“我相信,凭借利盟的技术、产品和服务,以及这些年来建立起来的渠道体系和一些合作伙伴的共同努力,利盟一定会在行业客户上有很大的进展。”李建民对整合后的渠道表示了很强的信心。

“利盟不单是为客户提供简单的打印产品,也要为专业用户提供个性化的打印方案,还要进一步把打印服务延伸到文件管理流程中。”李建民认为利盟不仅仅是“卖机器”的公司,而是一个提供解决方案的“咨询”公司。对于蓬勃发展的中小企业市场,李建民也表示了极大的关注,他表示,将以CallCenter(呼叫中心)的形式建立一个与企业联络网;同时以公司网站和与网络销售公司合作等形式加大对中小企业市场的开拓力度。他表示,“另外,我们还会为中小企业做一些打包的解决方案,包括和不同操作系统连接的驱动程序。”今年我们不会有大的力量投到二三级市场。如果从销售的策略来讲,重点很明显,先从大的企业和中小企业建立销售模式。谈到“红头文件”解决方案一直是利盟在电子政务领域的拳头产品。李建民表示,利盟在“红头文件”这个项目上的市场份额还是全国第一。今年将会从省市级向县级继续向下延伸。注重行业市场并不意味着利盟将会放弃消费市场。李建民表示,消费市场喷墨机的增长、照片打印机或者多功能机将会有比较大的增长。对此,一些新的机器包括多功能打印机将会不断地推向市场。他说:“消费市场我们也是走分销的渠道,还将会进入国美、苏宁等家电连锁店。”