“‘建议网上办理系统’目前已成为我委办理建议的核心支撑平台。”国家发改委纪检组长彭森说。作为近年来承办建议最多的部门，国家发改委克服了人手少，办理任务重的困难，建立了网上办理机制，提高了办理效率和办理工作的透明度。去年，发改委紧密结合国家发改委的职能，围绕解决人民群众关心的“天价”月饼、“看病贵”等热点问题，扎实开展了办理工作。

    彭森指出了网上办理建议的六大优势：

    一是登记简便易行，批分、转办方便快捷，节省了大量的传递和查询时间；二是责任明确，承办人分级负责，根据系统授权进行相关操作，便于明确责任；三是自动提示办理时限，便于掌握进度；四是预设行文格式，办文更加规范，节省了人工审核时间；五是统计、查询更方便，便于随时掌握最新办理情况；六是存档资料齐全，有利于综合分析，提高业务水平。

    ２００３年４月，国家发改委在内部网上率先开通了“建议网上办理系统”，实现了从代表建议的批分、传递、转办、委外单位会办意见的转接，到答复的起草、审核、签发、统计、查询和催办，全部都在网上进行。经过３年的实践和完善，这一系统已经成为发改委办理建议的核心支撑平台。