中企带动信息化，新世纪致富要靠“她”——苏州太平洋密封制品有限公司信息化之路

苏州工业园区太平洋密封制品有限公司是一家专业从事板式换热器专用橡胶密封垫片的研究、开发和生产的公司。

在公司建立之初，就十分注重企业产品的宣传和推广，并在报刊杂志等广告宣传方面做了大规模的资金投入，但收效甚微。由于太平洋密封制品公司的定位是面向世界的生产型企业，因此考虑到宣传的广泛性，公司想到了进行网络宣传与推广。

开始公司找了一家规模较小的网络公司为其建立网站，可是公司网站建立之后，常常出现网站打不开等不稳定的情况，就这一点让刚进入公司并负责公司网络工作的孟先生十分的“头痛”。他开始产生了重新建设网站的想法，可是到哪里去找一家可以提供正规又专业的网络服务公司呢？该怎样建设公司的网站呢？抱着这些疑惑，孟先生拨通了中企动力苏州分公司的电话。商务代表在详细了解了该公司及产品等情况之后，很快就做出了方案，并进行了详细的说明和示范。

最终，经过一个多月的努力，公司网站确认并且上传成功了。公司的领导对中企动力设计出来的新颖而又有创意的中英文版面赞赏有加，同时也肯定了中企人敬业和认真的工作态度。

精美的网站已经制作出来了，可是在接下来的日子里，太平洋密封制品公司除了原有一批老客户以外，并没有得到新的客户群，与第一次做网站的效果大同小异。到底是什么原因呢？就在客户疑惑和纳闷的时候，这个谜底在中企动力商务代表做回访时被揭开，原来很简单，网站没有做相应的推广，真可谓是“万事俱备，只欠东风”。打个通俗的比喻，就好象是盖了间房子，但没有路通向这个房子，而这条路就是网络推广类产品。在工作人员的建议之下，太平洋密封制品公司抱着试试看的态度，购买了推广类产品——搜索E路通。

接着，就像中企动力预料到的那样，在购买了推广类产品之后，公司接到了大批的业务咨询电话和邮件，甚至还有国外的邮件，这一来，真是忙坏了公司的销售人员，业绩是节节高啊。不到半个月的时间，公司就接到了网上的第一个客户——来自于新疆的一个石油化工企业。由于其报价合理，质量高于同行业的其他企业，很快便与新疆企业达成了交易。成交额高达62万元，同时达成了长期的商务合作意向。太平洋密封制品公司初尝了网络营销所带来的甜头，对网络产品更添了一份信心。

由于网络推广，太平洋密封制品公司还接待了来自美国客户的来访，并签定了业务定单。从刚开始对网络产品的半信半疑，到通过网络营销，达成一笔笔的定单而坚定了对网络产品的信心和推崇，这个过程可以说是十分迅速地。公司还特地设立了网络销售员这一职位，以专门针对通过网络进行的销售。

目前，公司通过网络而得到的客户来自于美国、加拿大、韩国及国内等地。有板式换热器厂家配套，也有板式换热器的用户的配件，年销售额达到了300多万。公司的全年销售额由于网络的推广，增长了100多万，由于网络的推广的实效性，公司销售人员也降为了“零”这个额度，只设立了客户服务这一职位。网络不仅仅带给太平洋密封制品公司的是经济效益，也精简了公司的人员配置。

中企动力苏州分公司不仅为客户提供了网络产品，同时还提供了相应的增值服务，由于很多邮件来自于国外客户，中企动力苏州分公司的工作人员都会热忱地为其服务和整理外文邮件。

有一次太平洋密封制品公司收到了一封乱码的邮件，该邮件牵涉到几百万的定单，是十分重要的。负责此业务的孟先生十分的着急，正是在这种“危急”的状况之下，中企动力苏州分公司主动承担起了对该邮件转码的任务。正是这样，才确保了业务的正常运行。如今太平洋密封制品公司与该新加坡客户的交易额是130多万元。应该说这次邮件的转码保证了与该新加坡客户业务顺利进行。

负责公司运营的孟先生认为公司销售业绩的大幅度增长不仅有赖于公司产品的质量和价格的合理，而且也是由于中企动力的热情服务以及“神奇”的网络产品，因为好的产品也需要好的方式推广出去，让更多的人了解。太平洋密封制品公司是实实在在的网络营销的受益者。

为此孟先生特地送来了锦旗以感谢中企动力苏州分公司客服工作人员陈翠，孟先生认为她的服务热情而周到，这是和其工作责任心是分不开的。中企动力不仅赢在技术上，更赢在服务上，无论是不是合同签定的工作范围之内，都会尽力帮客户解决问题。太平洋密封制品有限公司坚信今后企业的发展绝对离不开信息化，孟先生的锦旗表明自己切身体会到企业信息化带来的好处而由衷地产生的喜悦，也表明太平洋密封制品有限公司对中企动力的信任，中企动力也一定会加倍努力为客户提供最好的服务，完成自己的使命——“帮助中小型企业实现信息化”。