高国梁: 各位网友大家好!今天很高兴请到赛迪顾问的副总裁郝建青博士来赛迪网嘉宾聊天室与各位网友聚会,就信息化创新的议题谈一谈赛迪顾问在这个领域的研究成果,以及即将召开的赛迪顾问2006年中国IT市场年会的相关准备情况。也请广大网友能够积极的参与向我们郝博士提问,了解您所关心的问题。
高国梁: 我们也很高兴的邀请到赛迪网的主编朱启明先生做聊天的客串嘉宾。现在就进入正题首先请郝博士介绍一下赛迪顾问上市三年多来,赛迪顾问在IT专业市场研究领域的整体发展情况?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 各位网友大家好!非常高兴有这个机会与大家进行沟通,赛迪顾问这几年的发展离不开大家的支持,首先在这里对大家表示衷心的感谢!谈到赛迪顾问的发展,赛迪顾问这几年发展确实非常快,我们2000年成立了赛迪顾问公司,2002年12月在香港创业板上市。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 到今年我们上市已经有三年多了,这个过程中赛迪顾问的业务已经从传统的IT市场的咨询拓展到了企业信息化咨询,电子政务咨询以及企业发展战略与投资咨询等等这样一些领域。在传统的IT咨询领域我们现在已经涵盖了整个IT产业链,包括前端的半导体、芯片>芯片、设计到计算机>计算机整机、主机、外设>外设、软件、IT服务以及家用的消费电子>消费电子产品、通信网络设备、电信运营等等。应该说赛迪顾问在IT咨询领域的工作做的已经非常全面了。
高国梁: 在业绩也是有很强的口碑。我们也知道赛迪顾问好像连续每年在年初做市场年会以及不同领域的市场研究,能否就这个情况给大家介绍一下呢?包括我们的研究报告?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 赛迪顾问经过几年的发展我们现在已经形成了在每个年初都会有几大年会推出,这几个年会目前已经成为IT业界的风向标,一个是中国IT市场年会。这是赛迪顾问最重要的一个会议。在这个会上主要发布赛迪顾问在过去一年来对中国IT市场发展的状况进行的整体研究的状况,对未来几年市场的发展趋势做一个整体的预测。应该说这个发布会是对中国IT市场它的发展状况以及未来发展的风向标意义的这样一个会议。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 第二个会是消费电子>消费电子年会。今年我们的消费电子>消费电子年会是在上海召开,是2月21号在上海召开。消费电子>消费电子目前关注的主要是新兴的数码产品领域,包括MP3,MP4、数码相机、数码学习机移动存储等等。第二大类是手机>手机,我们会关注一些比如说智能手机>手机、音乐手机>手机以及手机>手机渠道等等这样一些领域。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 第三个是新兴的一些家电产品,比如说数字电视、液晶电视、数字机顶盒等等。第三个会是半导体年,这是23、24号在上海召开,我们主要会召开半导体芯片>芯片设计市场、半导体市场在05年的发展状况以及未来几年的发展趋势。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 第四个是通信市场年会。这是在3月2号在北京开这样一个会议,主要是对通信市场包括通信设备市场进行一个总结对未来的发展做一个趋势预测。
高国梁: 还有一个互联网的算在这里面吗?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 互联网的会议这次没有专门召开,但是在IT市场年会中会涉及到一部分内容。
高国梁: 我们知道即将于2月16号下午召开的中国2005年中国IT市场年会是我们业内共同关注的一项大事,这个会上将发布今年的年报。我们也可以关注到,在即将发布的“十一五”规划中信息化以及信息产业的发展包括创新必将成为我们这个领域发展的一个重要趋势或者是关键词。我们想就这个问题听听赛迪顾问怎么去看待信息化与相关的创新?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 谈到创新信息产业发展最大的动力就是创新。“十一五”对创新的意义也提到了必须要提高自主创新能力,这点我觉得是和我们国家信息产业的发展应该是比较吻合的,也是适应我们国家目前信息产业发展的状况。我们可以看到中国信息产业经过20多年的发展目前已经到了非常大的规模,现在我也看到一个数字,05年中国信息产业产值是在3200亿人民币,这个数字在中国的国民经济中绝对是属于支柱产业的地位,是第一产业这样一个大的数字。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 但是我们也可以看到近年来信息产业虽然它的产值增加了,但是利润是在下滑的。从这点可以看到,为什么产值增加但是利润却没有相应的增加,这与我们国家信息产业发展的现状有很大的关系。中国信息产业很大程度上都是由制造支撑的,尤其是长江三角洲,在华南、珠江三角洲地区、基本上从最早的来料加工这种产业形式发展起来的。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 基本上是处于组装的一种产业根本谈不上创新。即使经过了这些年的发展,目前中国信息产业在很大程度上还是缺乏创新能力,这也是我们信息产业一直在强调怎么样从做大到做强来实现这种转变,也是它的基本考虑。
高国梁: 我们也关注到在“十一五”规划中政府强调要以信息化带动工业化,信息化可能也是我们关注的一个方向。我们赛迪网也特别设了信息化频道,赛迪顾问也有信息化研究顾问部。这个方向赛迪顾问是怎么看的?我们中国的信息化现在的状况以及它的方向是怎么样的?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 从行业信息化的角度来看,应该说行业信息化是带动中国IT信息产业发展的一个非常重要的动力。这也是我们国家实施以信息化带动工业化这样发展战略的基本考虑。因为信息产业它只有渗透到传统的工业、传统的制造业、流通业、渗入到这种产业里才能实现自身的发展。在这点上确实目前我们国家在传统产业升级、信息化改造方面也是贯彻着这样一种战略
高国梁: 从咱们的研究中能否看到在我们现在的信息化相关的创新中有哪些新的形式或者是新的热点?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 05年赛迪顾问来看行业信息的一些成果,首先一些重点行业比如说电信行业。我们可以看到电信行业它的业务系统的建设需求已经区域缓和了,银行系统数据集中这个工作也在稳步推进,教育>教育行业百业工程也取得了一些实质性的进展。包括像能源、交通的一些重点行业信息化应用水平也得到了不断的提升。我们可以看到一些传统行业,比如物流、制造行业信息化的热点也在不断出现。在医疗行业,卫生、防疫信息系统的建设也是加快了医疗行业的信息化的步伐。传统的农业信息化,05年也已经得到了前所未有的重视。我们可以看到中国行业信息化建设重心现在也发生了一些从重点行业向传统行业转移这样一种趋势。在这个过程中,我们认为信息化的过程中创新对于提升行业的信息化水平起着非常关键的作用。在很多行业没有流程的重组很多信息化也达不到应有的效果。
高国梁: 信息化不但是引进信息的设备或者上信息的系统,更多的应该结合流程再造以及整个业务发展的模式等等一系列的。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 必须和用户的需求结合起来。我们也注意到用户关注的重心,比如投资回报率,信息化投资了,投资回报率会怎么样?总体应有成本会怎么样?现在用户越来越关心这样的问题这也给我们IT企业提出了一些新的思考。
高国梁: 也就是不但是看谁的技术新、方案新更多的是看跟客户的需求紧密结合,能够创造更多的效益。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 对
高国梁: 就信息化过程中我们看到一些新的热点的词,比如前几年一直都在谈ERP现在又都在谈一些新的比如说SOA、或者是互联网领域也在他WEB2.0,有很多新的东西在里面。从赛迪顾问的角度来看我们现在比较热点的信息化的领域都有哪些呢?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 从我们2005年研究的结果来看可以看到政府和电子政务建设应该是一个热点。经过几年的试点05年电子政务建设已经进入了实质发展的阶段。目前我们认为下一步就是政府信息化它的重点工作就是在资源整合上,如何提高资源的利用效率这样的工作上来。从原有的基础设施的建设转到提升信息系统的应用水平这方面。
高国梁: 好像05年咱们做了中国电子政务百强的评选?
[系统公告]: 朱启明进入了聊天室
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 对,05年受国信办的委托做了一个全国政府网站评比。我们在1月初已经发布了。
高国梁: 这也是一个很重要的领域
朱启明: 简单跟郝博士讨论一下企业信息化这部分,企业信息化是信息化的一部分,企业信息化这块来讲从我本人的理解来讲可能我们国家的企业信息化还处在初级阶段,这表现在企业对ERP的投入,对IT的应用,对IT所要求的回报我们都认为是初级阶段。这个初级阶段都可能给企业带来一些担心,就是企业投入信息化的时候我们能否可以量化我们的回报?
朱启明: 这一点企业也很关心,包括我们给一些企业的有关负责人谈论信息化的回报的时候,这个报用什么可以衡量?让他有一个可以接受的心理?如何利用IT技术、信息化技术提升他们的竞争力、提升他们的管理水平,帮助他们挣钱。这一点是企业十分关心的,我们现在有一种误解,信息化可能就是方案供应商的事情,这是误导。无论什么样的方案都在于企业要用它,它要有价值回报,这个价值能否接受整个信息化产业企业作为一个主体应该体现。这一点我们也请赛迪顾问,一直做行业研究这一块,可能有很多经验和方法,来告诫这些正在实施信息化和将要实施信息化的企业给他们一些相关的经验?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 我们在这方面也会有一些研究成果。从我们第三方咨询顾问的角度来看企业信息化它不仅仅是解决方案供应商的问题,更重要的还是实施企业信息化和企业自身的问题。因为未来若干年信息化都是和企业自身的业务发展密切相关的,所以我们也认为企业在实施信息化的过程中必须要考虑到很多方面的问题。首先,这个企业为什么要实施信息化?一般来讲企业实施信息化更重要的还是为了改变现有的一些业务流程,提高一些作业的效率。基于这个前提实施我们的企业信息化。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 第二个,我们怎么样来实施企业信息化?当然我们也建议企业在实施信息化之前首先可以参考一些本行业的成功案例。比如说ERP实施过程中一些成功的案例,也参考这些解决方案提供商他提供的解决方案是不是适合企业的自身需求,必须使解决方案提供商他的解决方案与我们信息化需求必须切实的结合起来。这种个性化的需求能不能得到满足?这是一个非常关键的问题。
朱启明: 我们还是围绕信息化和创新这个主题,我们认为创新时任和一个企业成长的根本,信息化能否成为一个企业创新的工具、方法?信息化本身跟我们企业自身发展的需求结合在一起。从这个角度来讲,中国的企业尤其是我们现在谈的中小企业,在信息化的建设、应用和需求方面他们可能有一些担心、忧虑,甚至要学一些什么东西,作为赛迪顾问第三方咨询机构来讲有这样的业务能够跟他们探讨信息化建设过程中所遇到的问题,包括前期所讲是不是所有的企业都可以上ERP,上CRM,上一些管理系统。这些系统第一价格贵,第二实施周期长,第三系统复杂。中小企业自身来讲在IT或者是信息化规划这方面它是欠缺的,需要一个第三方,需要一个媒体跟他们做这方面的经验介绍,经验分享。这个市场从2006年,我们认为中小企业信息化市场感觉是一个很热点的市场。请郝博士给我们从中小企业对信息化的应用和需求,和信息化建设这盲从给我们提一些建议、方法?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 应该说中小企业信息化其实从05年我们认为就已经成为中国信息化中的一个热点问题。06年,包括今后几年我们认为中小企业仍然将会是成为支撑中国信息化市场的一个非常重要的方面。我们也看到中国中小企业在信息化过程中建设内容已经从单纯的基础架构建设向应用系统拓展了。包括像ERP,向供应链管理,向这方面开始扩展了。目前中小企业信息化实施信息化的动机已经从外部的政府、媒体的推动,向它自身主动行为,主动的意识这方面来转变。越来越多的企业认识到在日益激烈的竞争环境中IT应用能够不断提升企业的核心竞争力在市场中赢得主动。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 另外IT应用越来越成熟,很多成功的案例也使中小企业逐渐认识到自身实施信息化的必要性。所以,中小企业信息化目前已经成为中小企业认识中的一个非常重要的方面。他们越来越认识到了这个问题,所以我们认为今后几年中小企业信息化将会步入一个健康、快速发展的轨道。
高国梁: 到中小企业信息化,您认为今后一到两年里现在中小企业信息化的热点在哪里?比如说我们了解到像台湾地区他们在推进中小企业信息化的过程中很多采取行业协会组织来共同建造供应链或者是采购中小网站的方式,并且通过把所有的相关行业企业>行业企业进行互联的方式让大家实现资源、信息的共享以及能够形成一个统一的体系。在咱们中国中小企业的信息化里是怎么样的呢?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 其实中小企业信息化它不是企业自身的问题。它是涉及到的问题,去年我去韩国也看到了,在韩国信息产业部下面专门有负责中小企业信息化的机构专门来推进中小企业实施信息化。其实应该说在我们国家,国家发改委也有专门的中小企业司也是关注中小企业的发展这样的一个机构。从这点可以看到无论是我们国家在推进中小企业信息化过程中都是非常重视的。今后几年我们认为在中小企业信息化发展过程中,我觉得一个比较热点的问题这也是去年包括像用友一些企业在推动ERP普及运动这样的过程,我觉得这个运动是切合中小企业发展趋势的。
高国梁: 是一些套装型的产品?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 对。因为中小企业信息化有它自身的特点,中小企业资金比较少,规模比较小,因此它在实施信息化的过程中必然会要求信息化是要一些比较通用的产品、实施起来比较简单容易管理、维护这样的产品。因此我们也建议IT企业能够更多的面向中小企业的需求来推出一些适合中小企业应用的一些通用化的更适合中小企业应用的IT产品。
高国梁: 或者按照也板块做一些定制性的?这样用起来可能更加快?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 其实就是模块化的构件。
高国梁: 网友: 目前推动中小企业信息化的力量有哪些、政府、行业协会、企业联盟以及自身做对比的需求都是怎样的一个状况?就是现在哪些力量是比较重要的在推动这个市场?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 我觉得首先一个就是政府的推动。其实我们国家政府我记得02年的时候当时已经开始提出信息化推进工业化这样一个政策的时候,我们国家已经开始重视中小企业信息化的工作了。我记得02、03年当时国家发改委也做了一些这方面的试点工作,这是从国家的层面讲的。从行业协会层面来看,我们认为目前在各个行业都有自身的行业协会,他们也可以在这方面做一些力所能及的工作。比如说在产品的选型、成功案例的评估各方面行业协会可以做一些这方面的工作。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 第三个方面,就是企业自身首先得对信息化有一个正确的认识,首先要认识到信息化能为企业带来效率的提升,效益的提高,必须有这方面的认识,企业自身有这方面的需求。
高国梁: 咱们现在对于中小企业信息化的研究有多大比例的中小企业已经步入到上了基本的信息系统了呢?我估计财务系统都是已经上了?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 我们在去年05年曾经做过这方面的调研,具体数字我记不是很清楚了,只是大概。因为各个行业有各个行业的差异,差异非常大的。一般来讲作传统的制造业中小企业财务软件普及率相对高一些,我记得大概有70%-80%的企业财务系统都有上了。当然我们调研的是不同的行业了。在ERP这块,大概有10%几,到20%几的企业上了ERP。其他的比如说供应链管理、进、销、存管理这方面也有一些。
高国梁: 现在有没有一些定期的客户,还是咱们每年都得通过调查实现?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 随着中小企业信息化的发展,赛迪顾问对于中小企业关注的力度也是在不断的增加,05年我们赛迪顾问在全国三个大区,在华北、华东、华南三个大区召开了中小企业信息化论坛。分别在杭州、北京、和广州,这也起到了非常大的影响力和作用。现在我们在一些特定的行业也在关注中小企业信息化的状况,比如说我们在关注电力行业它的信息化某些行业,比如一些传统的制造业流通行业我们也都会关注。我们会定期推出一些专项的研究成果。
高国梁: 我们也通常看到有一些评论,现在的信息化是把原来的信息孤岛又形成了新的信息孤岛,这种是把原来的手工工作变成了数据库中更难以获取的“孤岛”。集成化的应用还是很不方便的去用这方面我们又有哪些新的思路可以解决这些老问题呢?请郝博士给提一些建议
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 信息孤岛这个问题提了很多年了,我觉得这种现象是由多方面原因造成的。首先企业实施信息化的过程中前期规划工作没有做好。因为这个企业有可能会预见不到未来信息系统再会上哪些系统?有些是很难预见的。第二,因为信息技术发展确实非常快,而且设备的更新现在也是非常快这也必然会造成这个系统,随着应用的不断等等,肯定会上一些新的系统,这样必然会与原来的系统出现一些在整合方面会出现一些差异,在接口各方面都会出现一些问题。这种现象在我们国家尤其是企业信息化发展的初级阶段,这种现象是不可避免的。但是随着企业信息化水平的不断提升,随着企业对信息化投资关注力度的不断提升,我想这个问题会很快的得到企业重视,得到改变。
朱启明: 其实从成功的实施系统的经验来讲可以总结这样几句话“总体规划、分步实施、重点突破、效率驱动”。这是在信息化这方面实施有经验的企业总结出来的,这些东西可能我们看上去就是字面的理解,事实上是很多企业走了很多弯路得出的经验,所以我们上信息化的时候千万不能盲目,要有总体规划,考虑人、财、物、要分步实施要有一个方向,要重点突破。?这十六个字也可以使很多企业参照,尤其是信息主管们,他们可能对信息化的理解和认识更清楚。我们今天天的是信息化的创新,从创新这个角度来讲请郝博士给我们这些产品供应商、方案供应商提一些建议,在2006年如何保证这些IT产品能够很好的应用,用户企业在应用的时候有那些需求可以通过这种方式,也可以通过在线的方式给我们提交出来,让我们跟厂商、用户,甚至是跟在线聊天的专家做一些互动、沟通。
高国梁: 网友:现在万元ERP去年很热,购买的时候是否可以买到日后的部分升级?从咱们的系统分析来看,现在万元ERP的市场分析怎么样呢?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: ERP是一个非常复杂的系统,绝对不是一个简单的财务加上一个简单的进、销、存这么简单的产品。因为ERP主要是涉及到对企业资源、规划管理。我觉得很显然如果ERP产品仅仅就是几千块钱,在实施过程中要考虑到能不能就这个产品真正的满足你的需要?能不能真正的给你这个企业未来几年带来收益?
高国梁: 就是要跟现有的自身需求结合起来要跟信息化基础考虑结合。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 对。因为现在系统上了以后还有后期的维护、管理的问题。提供这种产品的厂商能不能满足你这方面的需求?这是一个企业实施ERP的时候,尤其是比较低端ERP产品的时候要考虑的非常重要的问题。因为现在有些ERP厂商推出一些比较便宜的产品。
高国梁: 不但是要考虑这个产品有哪些功能更多的是考虑把原来的系统移植在这方面。
朱启明: 不要从单一的价格考虑产品,要综合考虑。
高国梁: 也不是一个标准能判断产品好与还,要根据不同企业的具体情况具体需求。
朱启明: 包括以后的投入,因为产品本身就是价值的体现。这包括技术本身,产品买回来之后跟原有产品对接问题,售后服务问题,这些都是有价值的。用户不要单单看价格,不要因为一个因素影响自己的采购行为,一定要综合考虑,因为信息化是一个综合的东西。
高国梁: 网友:目前本市科技局对企业进行ASP模式推广,想请郝博士讲讲ASP在本市的推广?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 它主要是通过服务提供商提供这种服务,企业通过外包。这样可以把信息系统它的运行、维护、社会升级各方面的费用完全可能由中小企业应用方通过交一定租金、年金的方式来实施,这样只管应用不管其他的模式了。
高国梁: 这样可以把大量的同质化的需求集中在一些ASP的服务商那儿。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 完全由服务商ASP来做,他来统一管理系统。
朱启明: ASP模式最大卖点还是成本低,省去了很多重要环节,这个包括产品的选型、库的自身的建设。其实ASP模式之所以能够让中小企业接受,很多人考虑一个是它是成本低,第二个是管理方便、第三个是使用方便。从这种角度考虑中小企业在ASP集中应用这一块,许多方案商和提供商也好还是要注重ASP产品本身这块,要给很好的支撑,不要盲目的以价值取悦中小企业。尤其是数据库的建设上,中小企业个性化的服务上一定要多考虑。因为现在很多中小企业在IT投入这块是谨小慎微的,这方面他自己能挣钱的地方少,所以花一分钱都要注重实效。所以方案商一定要考虑他们的成本,所以这是目前中小企业要求对多的方面,就是服务含金量提高了。
高国梁: 现在ASP这种模式的服务提供商咱们这边有没有这样的研究呢?有多少是以这样的模式在做,有哪些企业或者是他们的模式主要集中在哪些地区或者是行业领域?现在的发展状况怎么样?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 我们对于ASP发展也有过一些研究。据我们研究的结果来看,目前比如说在ERP应用这一块目前确实有一些企业,有一些ASP在提供这方面的工作,包括像用友他们都有这样的部门做这方面的工作。接着朱总的话,现在中小企业我们为什么认为整个ASP是比较适合中小企业的模式呢?ASP它等于是把应用系统都外包给ASP,然后从我们中小企业用户来讲可以节省很多方面的成本。首先就是设备采购的成本,我们不用花钱买设备、不用花钱买软件,系统维护的成本完全由ASP运作。第三个就是人力资源的成本,因为自己建一套信息系统,必然要安排这方面的人员维护这个系统,这方面我们也可以节省。再比如当机的成本,这些都完全可以由ASP承担,所以我们认为这对中小企业是非常好的模式。
高国梁: 现在的软件系统也都能够通过ASP来支撑?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 对。
高国梁: 从信息化创新角度理解现在很多人关注的ASP模式不但是技术的创新,也是整个运营模式的创新?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 其实就是一种模式的创新。
高国梁: 就是企业不是自己搞信息化,而是直接外包给别人?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 对
高国梁: 除了刚才咱们探讨的这个领域,有些人也关注到现在的电子商务、网络营销这些也是中小企业所关注的一个点。如果从我们的信息化创新角度看,怎么去理解呢?现在有很多中小企业也关注电子商务。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 电子商务我们认为也是中国未来企业信息化的一个非常重要的内容。通过电子商务企业可以把原来的现金交易完全可以转到电子支付的方式上来。这样很大程度上可以节约成本,包括人力资源的成本其实很多办公成本应该可以节省非常多,我们认为这也是一个发展的趋势。
高国梁: 电子商务、网络营销这些应该跟企业内部的信息化更好的去做结合,使内部信息化的效益或者是关系管理上、经、销、存以及营销方面能够有一个更好的效益的提升?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 电子商务跟企业本身的信息化我觉得是两个方面的问题。企业信息化首先是企业内部的管理,内部的信息系统,内部的ERP的建设。电子商务更多的还是企业对企业B2B、B2C这样的模式实现。他们之间肯定有一个相互结合的问题。这也就是提到刚才的信息孤岛跟这也是有关系的只有把他们相互的密切结合起来,把它的功能、接口都设计的非常好,非常完善才有助于企业效率的提升,才能真正的起到信息化的作用。
朱启明: 其实我个人理解关于电子商务这一块,从概念来讲信息化的高级阶段我们认为是电子商务阶段,初级阶段是企业的OA阶段,中级阶段是局域网建设的阶段。概念上是这样理解,事实上从应用来讲很多企业已经开展了电子商务的业务,诸如阿里巴巴的信息流,其他电子商务的信息网站,我们做B2B也好,其实已经启动了。从媒体第三方角度理解信息化在中国市场是什么状况?从法律法规层面我们国家2005年4月1号发布了《电子信息法》这承认电子交易是合法的,这是促进网民的消费,促进整个产业在向一个智能化的方向发展。我们可能不再是线下的活动了,今后的交易可能就是线上完成,这个随着信息基础的完善,随着网上诚信的建立,法律法规的完善我们电子商务市场是一个火爆的市场。电子商务受益的企业非常多,反过来讲电子商务到底有什么拉动作用?企业做好信息化工作之后在自身的企业信息网络环境成熟之后是有条件进行一些对外的交易,这必须有自己的ERP系统,交易系统,如果没有这些谈不上网络贸易。
朱启明: 第二在这个基础上一定要结合企业自身的产品需求、应用需求、贸易需求,来跟你需要服务的对象也好,贸易伙伴也好建立一种关系。这种关系甚至是远距离的,这个角度来讲电子商务这种手段可能带动了整个市场,促进了业务发展。这一点无论是大企业还是中小企业都很欢迎这种新型的创新的商务模式的出现。所以电子商务肯定有很大的发展潜力,现在有很多支付平台的建立,包括信息、自尽流、物流体系的完善,这些都是不同层面推动电子政务的发展。甚至上到政府,到具体的企业都是在不同的做电子商务的事情。不是单纯的一个网站来做的,我想对于电子商务这个产业我们的理解某种程度上还是比较肤浅的。但是真正的从产业发展的角度来看这是一个很好的趋势,也会受到越来越多的企业的欢迎。
高国梁: 能否这样理解,我们今后信息化的创新和发展应该是一个多项度的,不但是内部的,也有外部的,可能要跟多个信息化的供应商同时有一个互动。比如说安全、电子商务等等。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 信息化确实涉及到方方面面的问题,其实刚才朱总也谈到了,这不仅仅是企业自身的问题,也是整个外部环境的问题,包括政府要在法律法规方面制定一些相应的法律使电子商务在合适的环境里面发展。从外部行业协会看也要引导企业,比如说在适当的环境里来发展。从企业自身来讲也是需要结合自身的需求进行这方面信息化的发展。
朱启明: 从媒体角度来讲,我们有中国信息化这样一个频道对外传播有关信息化相关的知识、案例。从这个高度来讲我们认为我们国家的信息化也不是一个媒体的事情它是一个产业的事情。我们能做什么呢?从媒体角度第一个肯定是在引导这一块我们必须要做到位。
朱启明: 接着就是赛迪网信息化这方面怎么引导信息化的从业人员?建设人员?06年我们有一个不成熟的想法,主要是行业信息化这块重点突破制造业、金融业、电信业以及服务型行业,信息化涉及到很多方面,很多行业,对我们来讲我们会做信息化的应用,程度比较高的,信息化效益比较明显的,这些行业是我们主要的关注行业。从企业信息化角度来讲我们会把更多的触点伸到中小企业信息化这块,中小企业信息化需求是多样化的。这个角度来讲我们认为中小企业正是处在起步阶段的时候需要一些媒体、咨询机构给他们做一些前端的事情。这个角度来讲我们要加大中小企业信息化宣传、报道方面的投入。还有一个层面我们不仅仅把自己看作一个媒体,更多的是把自己看作一个服务单位,这个服务机构是要真正走到企业一线中去,包括相互合作的媒体,甚至业内专家我们走到企业、走到信息化主管的面前跟他们一对一的谈遇到的问题,帮助他们解决这些问题。
朱启明: 我们还要建立一个信息化方案的案例库,这是支撑整个信息化产业发展的立足点,如果没有这样的案例库我们做前期的工作可能会随着时间的推移把它淡忘了,我们是把这个案例库作为主导思想,这个库要来源于这些行业,要服务于这些行业。我们在电子政务这一块我们作为媒体、作为咨询公司来讲我们要做一些落地的工作,不光是做一些舆论上的引导工作。
朱启明: 我们要做一些实实在在的能解决问题的工作,这样一直关注赛迪网综合信息化频道的这些网民、读者、用户也好,会给他们带来一些帮助这是我们的初衷也是行动方向。下一步紧接着我们会更多的关注信息化、电子商务、互联网一些专业媒体,跟他们做一些横向合作,包括赛迪顾问这样的咨询公司,我们也会做一些纵向的合作。我们想团结起来为在信息化建设中遇到问题的这些企业帮助他们解决问题,分析问题,给他们提供一系列的解决方案。同时我们联合更多的方案供应商跟大家一起探讨当前甚至是2006年我们的企业在信息化建设中遇到的个性化的问题,我们不想按照以前的老率子,始终站在媒体角度不下去的思路。我们现在是走下去深入一线发现问题,解决问题,这是我们的解决方向。到时候赛迪顾问也会有一些资深的分析师跟我们走入帮助企业发现问题,解决问题这样的方法,跟我们一起建设信息化。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 我觉得朱总的想法非常好,赛迪顾问作为一个第三方的咨询机构我们一直在关注企业信息化的工作。我们专门有一个部门叫企业信息化咨询部门,一直在做企业信息化研究的咨询工作。我们可以为中小企业的信息化提供前期的规划,到概要设计这方面的工作。可以为他们提供产品的选型、提一些建议性的工作。包括今后与赛迪网这方面的合作我们都会考虑怎么样来真正做一些合作,推动中小企业信息化的实质性的工作。
朱启明: 包括前期沟通的厂商提出来让我们牵头,他们做支撑,就是帮企业怎么做信息化,怎么选型,这个担子也是很重的。因为我们毕竟是从促进发展产业角度看待这个问题,而不是单纯的贸易行为、交易买卖行为。可能这样的想法也是来自于厂商的反馈,因为厂商有时候会遇到无形的障碍,很多企业主管不愿意见他们是因为他们是带着产品来的,这个产业是恶性循环的现象,我们作为媒体是有责任的。我们是客观的,第三方的,我们做系统规划的时候是不带利益背景的,不受利益所左右,这是他们能接受我们的原因。包括我们跟咨询公司在一起,走进企业确实解决他们的问题,在这之前我们有很好的沟通,他希望听到第三方的声音,这对他们来讲是很好的促进作用,不是买卖方直接见面的交易行为。信息化产业在企业发展的时候应该是一个媒体、咨询公司、方案供应商、用户四方座在一起共同讨论的话题,而不是上面的简单的见面会。因为这是一个长线的工作,不是一次性买卖的工作,所以这一点我们也发现了市场有这样的需求,对于用户本身来讲这个需求很强烈。作为媒体来讲我们一定要迎合更多的合作伙伴把这个问题解决掉,这是我们一直想做的事情。今天郝博士在百忙之中,今天也是情人节这个特殊的节日来到赛迪网作客我们非常高兴。更具体的问题还需要我们探讨。
高国梁: 除了即将召开的这四个年会之外,我们今年还在信息化领域有什么样的系统的研究规划吗?或者是活动规划吗?现在可以透露吗?
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 我们是有一些这方面的活动,包括我们今年还会在更广的区域去做2006年的中国中小企业信息化论坛。另外我们还会做电力行业信息化标杆企业的评选工作和中国电力企业联合会,我们和他共同运作这样一个会议。在去年年底发布。
高国梁: 我们希望跟赛迪顾问合作搞一些信息化创新的评选,比如说影响信息化的专家的评选或者座谈也希望在这方面能够得到赛迪顾问的大力支持。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 这个没问题。今年比较重要的还有一个就是企业自主创新的论坛。因为创新实“十一五”规划里非常重要的一个方面,也是“十一五”期间提升中国综合国力包括企业竞争力非常重要的一个问题。所以我们今年会在企业自主创新方面做一些这方面的研究工作,包括一些活动。
朱启明: 其实从信息化活动来讲我们也是做一些准备,我们马上在赛迪网6周年的时候推出一系列的活动。其中有一项是关于信息化的活动,主题就是“围绕创新与效益”,这样一个主题活动。没有效率的信息化很多企业都不愿意去做,我们要强调效益,没有创新的信息化就得不到效益,我们是围绕着创新、效益,我们在企业信息化这块举办这样一个活动。来个人里还是希望CRO、CTO们是我们参会的代表,也是一个见面会,也是沟通会,主要就是06年这些企业有什么规划,在系统完善这方面需要做哪些工作。同时会请一些业内的专家跟到会的嘉宾提出的需求跟他们有一个很好的对接。从产品、技术的角度,厂商肯定要有一些创新的举措,老的产品、老的技术还能满足企业发展的需求吗?企业原来的规划思路,产品建库的思路是否还能够满足他的需求?能不能在应用方面有一些创新?从专家、来会的领导思路上也是不是有一些创新给大家,所以我们以这个论坛作为一个切入点,这个论坛只是一个缩影,更多的事情还是围绕创新去做。论坛只是还一个头,还是还有一系列的围绕企业信息化、需求等一系列的创新活动,这个活动包括嘉宾访谈,包括座谈会沙龙。我们是不断的消化这些问题,解决这些问题。3月23号赛迪网成立6周年的生日,我们会推出一系列的活动,这些活动还是围绕企业信息化、创新和效益来做。这个时候希望赛迪顾问给我们做一个很好的指导,把我们的活动怎么会跟参会的CIO们很好的交流。
朱启明: 反过来,也有可能参会的CIO提出一些问题,比如2006年信息化市场产品来讲、技术来讲有哪些亮点?他们希望能够提前知道,这点上也请郝博士跟网友谈一点。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 我们会支持的。
高国梁: 我们今天的聊天对今年的工作一个开场白,可以说一个大的开场白,很多很细的话题这儿没有提到。实际上是开宗明义,实际上市场年会今天也只是跟大家说明有这样一个事情,真正的研究成果我们大家都拭目以待。
赛迪顾问 副总裁 郝建青 博士: 希望我们2月16号发布的研究成果能够对大家有所帮助,能够使大家更清楚的看到中国IT市场,包括您自己这个企业所处的领域它的发展的状况,更清楚的认识未来在这个市场中所处的位置,为自己企业发展战略调整起到应有的作用,希望能达到这样的目的。
高国梁: 很感谢今天郝博士到赛迪网作客,也预祝赛迪顾问四大年会圆满成功!
高国梁: 感谢各位网友的积极参与,我们2月16号再见。