新闻背景：今天是神州数码做税务信息化整整20年的时间。

　　从1985年中科院计算所成立专门的税务应用开发队伍开始到现在，神州数码继承了中科院计算所、联想集团二十年深厚的税务行业应用开发经验，成为中国税务信息化建设中历史最“悠久”的合作伙伴。

　　20年扎根一个行业，对于年轻的中国企业来说，并不多见。而更难得的是，一个企业的自身发展历史，几乎就浓缩了中国税务行业发展的历程。就此，记者采访了神州数码控股集团的高级副总裁华祉年。

　　记者：“神州数码税务信息化征程是怎样走过？”

　　华祉年：“我们历史发展的阶段，应划分为过去，现在和将来。实际上，我们是把我们过去，现在和将来紧紧跟整个国家的信息化建设联系在一起，我们在这三个阶段上呈现的一些特点，也是税务信息化。简单讲，神州数码信息化大概分成三个阶段。”

　　过去：建设税务信息化基础设施

　　记者：“第一阶段的核心任务是什么？”

　　华祉年：“我想第一个阶段在税务信息化来看，实际上也是起步阶段。这个阶段的核心是要做整个税务信息化，即基础设施建设。当然神州数码在这个阶段里面承担一个非常重要的任务，就是探索在整个国税行业里面，为贯彻政务畅通，在一个全国范围内，做一个系统化的统一征管软件。当然我们很荣幸，应该说也没有辜负用户对我们的信任。今天的CTAIS软件，应该说就是在我们经过十多年的探索，在不断发展壮大的。”

　　“我想这个阶段的时间跨度是从1985年到1999年，实际上这个阶段我们主要做一些税收信息系统，特别是核心应用软件开发和试点、推广工作，而且在这个阶段我们积累非常多的经验，了解整个行业。”

　　现在：提供全面应用解决方案

　　记者：“神州数码采用什么先进技术手段，为提升整个税务业务管理水平做服务？”

　　华祉年：“税收信息化经过多年探索，其实用户本身提出非常特定的要求，其实也是对从业公司提出的要求，我们现在做事情不是做一个单一的系统，实际上是一体化的问题。整个按照在一个框架下，有一个系统的观念。实际上，我们是从过去税收征管业务的一个开发商，变成一个能够给客户提供税务业务到纳税服务，全面解决方案的一家厂商。”

　　“我们给用户提供的全面应用解决方案涵盖两大方面，一个是税收征管，就是提升税务局对于税源管理，提供内部办公水平，以这个为中心。另外就是给纳税人提供更加便捷方便的纳税服务的手段。完成这个变化，是从2000年开始，到目前为止我们还是在经历这个变化，这个是我们在第二阶段比较显著的特点。”

　　将来：做到信息充分共享

　　记者：“神州数码对于税务未来的一个发展定位是什么？”

　　华祉年：“我们的观点是税务信息化未来应该走向两个方面，第一个是应用的大集中，应用集中度是衡量一个行业信息化水平非常重要的一个标准。那么，可以想象税务信息化已经从目前的区县集中，到地域集中，乃至于走向全国总局集中，这是一个非常明显的变化。第二个趋势是说，整个信息化，实际上是否能够做到一体化去协同办公，信息做到充分的共享。”

　　“概括来讲，神州数码对于我们税务未来的一个发展定位是，我们希望能够做到比客户服务快半步，希望能够做好客户的参谋，在信息化的参谋，能够给客户提更好的建议。我想我们将要做的一个是逐步稳步提升国家税收征收率，另外一个是说降低纳税人的纳税成本。”