宁波工商局建成稳定的政务系统
来源:天极网 更新时间:2008-03-13

  和PC服务器相比,IBM莲花定箱无疑是服务器中的贵族,有些中小企业对它敬而远之。而事实上,它不像人们想像中的那么难以亲近。

  宁波市工商行政管理局负责宁波市9万多家企业和21万个体工商户的注册管理和市场经济活动秩序的维护工作。得益于宁波市强劲的经济活力的支持,宁波市工商行政管理局的信息化建设一直位居浙江省同业的前列。其最新上马的电子政务系统建设,由于大胆引入IBM专用服务器莲花宝箱而倍受浙江同行注目。

  业务需求分析

  2002年下半年浙江省工商局系统开始在系统内推广新的办公系统。此前,宁波市工商局采用的是PC服务器,在日常使用中暴露出不少问题,比如在图形文件较多时常常发生莫明其妙但却相当明显的应用速度下降,系统稳定性不够,维护工作量较大。由于宁波市局是下属各分局至省局的重要信息传输枢纽,目前各级政府部门之间尚未就电子公文格式、电子印章等政务电子化基础工程形成共识和标准,在公文流转和传递过程中依然大量采用扫描图形文件,这使得上述问题尤为突出。再考虑到宁波工商局将在这样的服务器上运行多种电子政务工作流应用,比如收发文件、查询系统、企业IC卡管理系统等等。原有服务器的系统处理能力势必将成为未来业务处理的瓶颈。

  基于现实的需求,并综合考虑将来业务的发展需要,宁波市工商行政管理局决定追加在原有硬件平台方面的投资,率先在浙江省工商系统内部署IBM eServer i820(莲花宝箱中档产品)。

  新旧硬件平台的对比

  事实上,这个决定对于宁波市工商行政管理局并不容易。一方面,宁波工商局原来采用的PC服务器,除了在运行上较慢,维护工作量较大之外,支持平常的业务需求还是过得去的。而且,与其他兄弟单位相比,宁波工商局的服务器工作负载并不是最高的。更重要的是,同行多数采用的是Unix平台,没有在IBM eServer i系列上运行的经验可循。宁波工商局也担心,会不会由于对i系列的技术和特点并不熟悉,而影响应用软件的运行效果。另外,IBM eServer i系列的硬件平台一次性投资比Unix/NT平台要高,这些投资是不是值?

  宁波市工商局信息中心副主任李晔先生介绍了当初的考虑。他介绍说,最终的结论是经过仔细的调研和比较得出的。他认为新的硬件平台的下述特点为之赢得宁波工商局的认可:

  1. i系列用户几乎不需要设专职的维护人员,因为它几乎是免维护的平台,这就使得用户后期的使用和管理成本大大减少。

  2. 莲花宝箱是业界第一个为Domino应用而优化的服务器,是目前运行Domino效果最好的平台,处理器容量主要用于处理 Domino 负载。

  3. i系列拥有无以伦比的安全性,在它的历史上没有被病毒和黑客侵入的纪录。

  4. 由于其集成架构和自动故障检测和恢复功能,该服务器可以提供单系统的高可靠性。

  5. AS/400 拥有领先的单一系统可靠性,构筑其上的 AS/400e Domino 专用服务器的停机时间平均每年不到1小时。

  另外,对AS/400这个专有操作系统平台,也是仔细权衡过的。虽然这是个独特的操作系统,但因为OA与其他应用系统相比相对较独立,其互连性方面的问题对其他应用系统影响较小。另一方面,正因为这方面的特性反而增强了系统的安全性和稳定性; 另外从技术维护的角度来看IBM莲花宝箱相对来讲比普通的Unix/NT平台的维护工作量更少,目前的运行状况也证明了这一点。

  从该项目实施运行半年多的情况看,系统非常稳定,几乎从未发生过故障,也从未发生过由于大量带有图形文件的公文流转和其他大流量的应用而引起系统性能下降的问题,因而达到了当初技术选型的目的,也最终消除了许多人心中的疑虑。应用初期虽然也曾碰到过一些小问题,但负责AS/400维护的工程师表现出了较高的专业素质和服务意识,耐心细致地为技术管理人员讲解相关的原因和解决办法,最终保证了系统的稳定运行。