来源:中国保险网 更新时间:2008-03-11
随着生活水平的提升,人们对生活品质的要求和风险意识也逐步提高,
保险也受到了越来越多的重视。无论是作为理财手段,还是作为生活保障,保险都已经成为人们最主要的选择之一。
随着中国保险市场的逐步扩容和升温,国内外的保险巨头都聚焦中国市场,竞争日趋白热化。为了应对激烈的市场环境,各大保险公司都加快了现代化的进程,特别是信息技术的广泛运用,很多业务都已经进入网上处理流程。据统计,目前国内保险业在IT系统方面的投入大概是15亿元,预期未来几年这一数字将以每年30%的速度递增。
随着信息化的全面普及,各种办公自动化设备陆续进入各大保险公司,尤其是集成了打印、复印、扫描等功能的一体机,其节省费用、节省空间、节省时间的特性十分符合保险业务的需要,因此格外受到青睐。
太平人寿是中国最早的民族保险企业之一,目前在全国已设立22家分公司、近百家三级机构。在其发展过程中,现代化、智能化进程起了相当重要的作用。在这个进程中,太平人寿找到了自己的“助力器”,为业务发展奠定了坚实的基础。
首先是各地区营业网点,这是保险公司直接面对终端用户的前沿阵地,重要性不言而喻,其业务流程的现代化对于整个公司的业务发展都具有积极的推动作用。太平人寿的足迹目前已遍及全国70%的地方,三级机构超过一百家,如果给每一个营业网点都购置单一的打印机、复印机等设备,不仅购置成本高,需要相当数目的投入,而且将占用原本就比较有限的办公空间。因此经过各项比较,太平人寿选择了爱普生CX3700作为营业网点的“助力器”。平时,营业网点的业务员通过CX3700打印保单,保单由客户签字生效后,再通过CX3700扫描后上传到总公司的“业务信息管理系统”,生成电子保单,最后由总公司进行集中统一承保生效、管理。另外,CX3700还承担了报表、培训资料等文件打印以及保单,客户身份证、内部文件等黑白/彩色复印的任务。太平人寿的业务员们认为,CX3700不仅做到了一机多能,大大节省了使用空间和成本,而且根据实际使用情况,CX3700的各项功能应付日常使用都显得绰绰有余,特别是其超强的打印功能,既大幅降低了打印成本,同时其全新的世纪绚彩防水耐光墨水具有超强的防水耐光性能,在普通纸上均能表现出色的图文甚至照片,打印出来的文件即使不慎被水泼溅或雨淋仍旧清晰可见,更可以放心使用荧光笔在文件上做标记。其采用的独立分体式墨盒设计,更换墨盒时只需更换已用完的一种颜色即可,配合超低的耗材价格和特有的海量黑墨墨盒,打印成本远低于竞争对手,真正做到了“经济办公”。事实上,打印是保险公司营业网点日常业务的重要环节,对他们来说,文档、保单等打印不仅仅是“面子问题”,关乎企业的形象,而且是核心业务的载体,保单、客户数据这些重要文件需要高质量的打印和高期限的保存。CX3700在这方面表现得相当出色,在各种介质上都有完美的表现,既能在普通纸上输出清晰锐利的图文,又可以实现较高品质的照片级打印。而正由于它的加入,使太平人寿的各营业网点在业务推进中实现了智能化,保证了质量也提高了效率,其现代化的企业形象也在客户中树立了良好的口碑,对太平人寿的业务发展起到了积极的作用。
保险公司职员正在使用爱普生CX3700打印培训资料 同时,太平人寿的分公司和支公司企划部也得到了来自一体机的支持。所不同的是,分公司和支公司企划部的任务,更主要集中在设计制作方面,相对于营业网点其对一体机的功能要求更为严格。因此,太平人寿选择了更高端的爱普生RX530提供的解决方案,将打印、复印、扫描等问题“一网打尽”。保险行业和所有的行业一样,中层管理部门主要面对的不再是基层业务,他们常常需要设计、打印给客户的节日问候信、感谢信、内部员工奖状,以及其他内部宣传资料。
保险公司职员正在使用爱普生RX530打印员工奖状 经过使用比较,太平人寿的职员认为Epson RX530在这方面具有不小的优势,高品质的2400*2400dpi扫描分辨率和优化5760dpi打印分辨率,具备独立胶片扫描、色彩还原、独立插卡打印和丰富的复印功能,配合爱普生最新的图像自动优化技术(PhotoEnhance),保证了RX530在打印、扫描、复印时都可以实现“准专业级”的高质量,而且只需要一台设备就可以“一条龙”完成所有的任务,免去繁琐的操作。有了RX530的助力,太平人寿的内部设计工作完成得更有质量和效率,公司上上下下都觉得非常满意。
纵观太平人寿在现代化和智能化进程中取得的成果,爱普生CX3700和RX530这两款多功能一体机以其功能齐全,节省空间、时间和成本的特性成为了这个进程的“助力器”。应该说,现代化的进程是保险行业发展的必然趋势,而高性能、高性价比的多功能一体机将成为推动这个进程的最佳选择。