北京北控三兴信息技术有限公司成立于2002年,是专业从事网络技术、通讯技术、软件系统的研发与应用;集方案设计、网络建设、技术服务为一体的高科技网络系统集成公司。北控三兴在朝阳区麦子店街道推出城市综合管理信息平台工作中,提供了强大的技术支持。
麦子店作为朝阳区创建“安全社区”的四个试点单位之一,建成了本市最大的社区管理服务中心。
麦子店街道将“人防、物防、技防”三者相结合,构建了城市综合管理指挥中心,负责地区社会治安防控、城市管理、公共服务事务的指挥、调度、协调工作。指挥中心信息平台硬件主要由监视系统、显示系统、电子沙盘、值班工作台、指挥观摩室等组成,并设立公安派出所、城管执法分队专门工作室,公安、城管、街道共用一个平台,通过与各种信息网络前端的联通互动,实现了对区域公共场所人员活动的图像记载、重大工作部署情况的形象展示、城市公共设施运行情况的全面监视、特定重点人群敏感活动的全程监视,并且建立了资源共享、快捷高效的多功能信息处理体系。
麦子店街道自行设计了一个信息采集器——“麦信通”,它具备接打电话、无线对讲、短信群呼、信息提示、图片采集、位置定位、地图浏览等多项功能,成为社区治安的“好帮手”。 “麦信通”具备的GPS定位功能,使携带“麦信通”的人员无论走到哪里,都会以红色灯的形式被精准地定位在指挥中心的沙盘上。如果某个小区内发生了治安案件,指挥中心在接报后,可根据光点的位置迅速找到最近的警员,并通过大屏幕切换出不同系统之间摄像头捕捉到的现场画面,发布出警指示。 用上“麦信通”的义务监督员林文光大爷反映说,通过“信息采集器”可以及时把偷盗、乱倒垃圾、张贴小广告等问题拍下来,当时就能传送到指挥中心的大屏幕上,并通过指挥中心及时反馈到相关部门,既发挥了社区监督员的作用,又提高了政府部门的办事效率。
麦子店街道办事处主任李中水表示,这套城市管理指挥系统不仅可以简化办事程序,还能提高居民参与社区建设的热情。“它把数字化信息技术应用到城市综合管理中,实现了对城市管理对象的精确、高效和人性化管理。”李中水说,社会单位内部治安防控与指挥中心是共享的,中外居民和社会法人可通过网络与指挥中心实现互动,社会志愿者(义务监督员)和辅警队伍则通过“麦信通”为指挥中心提供信息。这样,不仅给街道工作带来了方便,也保障了广大群众的安全,给街道和群众建立了一个良好的沟通平台。